Çocuk İlacında Köpüklenme: Güvenlik Endişesi Ve Bilgilendirme Talebi
5 yaşındaki oğluma, doktorun koyduğu influenza teşhisi sonrası 3 gündür Enfluvir şurup kullanıyorum. İlacı kendi enjektörü ile çekerek verdiğim için bugüne kadar fark etmemiştim ancak bu akşam şurubun şişede köpük köpük olduğunu gördüm. İlacı çalkalamanın üzerinden yaklaşık 8 saat geçmiş olmasına rağmen, şurubun hâlâ köpüklü ve sabit bir şekilde durduğunu fark ettim. Bu durum, özellikle küçük bir çocukta kullanıldığı için beni oldukça endişelendirdi.
İlacı eczaneden yaklaşık 4 gün önce aldım, son kullanma tarihi ise 2027 olarak görünüyor. Şu ana kadar ne eczaneye ne de doktora ya da üretici firmaya danışmadım, önce bu durumu resmi olarak bildirmek ve kayda geçmesini sağlamak istedim.
Enfluvir şurubun bu şekilde köpüklenmenin normal olup olmadığı, olası riskleri ve bu seriye ait ürünlerde bir problem bulunup bulunmadığı konusunda yetkililerin detaylı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Özellikle çocuklarda güvenle kullanılıp kullanılmadığına dair açık ve net bir açıklama bekliyorum.
Değerli Merve A., 34450047 numaralı şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Kıdemli Kalite Güvence Müdürü Fulya Sever ..
Dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim.
Doktor bey aradı ve köpüklenmenin normal olduğunu belirtti. Çok teşekkür ederim











