to read complaints and reviews, or file yours. 
Asya montessori’den aldığımız çocuk yatağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yatak teslim alalı ve kullanmaya başlayalı yalnızca 5 gün oldu, fakat bu 5 gündür her sabah çocuğumuzun saçlarına ağaç sakızı damlamış şekilde uyanıyoruz. Yatak sürekli yarılıyor ve içerisinden reçine akıyor, bu hem sağlık açısından hem de kullanım açısından son derece rahatsız edici bir durum.
İnternette yaptığımız araştırmada, bu tarz yataklarda vernikleme yapılması gerektiğini ve bu sayede bu tür sorunların önlenebileceğini öğrendik. Ancak bize gönderilen yatakta herhangi bir vernik uygulaması yapılmamış. Ürün için toplam 15.000 TL ödeme yaptık; bedelin yarısını teslimattan önce, kalan yarısını ise teslimden sonra ödedik.
Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştık, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlar açılmadı, mesajlarımıza cevap verilmedi.
Çocuğumuzun sağlığı ve güvenliği açısından bu durum kabul edilebilir değil. Yatağın uygun şekilde verniklenerek profesyonelce düzeltilmesini ve yeniden, sorunsuz bir şekilde bize ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekirse CİMER dahil ilgili resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
22.03.2021 tarihinde Denizli Yataş mağazasından almış olduğum montessori yatağımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Üstelik bu yatağı çok yoğun kullanmadım, sadece 15 kilo ağırlığındaki çocuğum yatıyor ve buna rağmen yatakta belirgin bir deformasyon oluştu. Servis incelemesinde, ç...
Yataş Bedding İstanbul MASKO mağazasından Silver Therapy model yatak satın aldım. Teslimatın üzerinden sadece 2 gün geçmişken yataktan ağır, ekşi ve çürümüş gibi bir koku gelmeye başladı. Bu yatağı çocuğum için aldık ve 22.08.2025 tarihinden itibaren çocuk odasında bu koku nedeniyle çocuğum yatamıyo...
Dört ay önce bebek yatağı siparişi verdik. Üç ay boyunca gelmedi. Ne müşteri hizmetleri ne de şube tarafından destek alamadık. Ürünü iptal edip ödemenin iadesini beklemeye başladık. Bir aydır ödeme yapılmadı. Para iadesi için illa dava mı açmalıyız ya da CİMER'e mi başvurmalıyız ki aksiyon alınabils...
İstanbul Vadi Yataş mağazasından yaklaşık 4–5 yıl önce baza, başlık ve yatak aldım. Aldığımız ilk bazanın demirleri bir süre sonra aşağı doğru eğildi, suntası adeta kum gibi dağıldı, çocuk yatağın baş kısmında resmen çukurda yatar hale geldi. Buna rağmen kullanmaya devam etmek zorunda kaldık. Yakla...
Yorumlar