Estetik Operasyon Sonrası Beklenen Sonuç Elde Edilemedi

Asya Hastanesi'nde Dr. B**A**'a rinoplasti, yani burun ameliyatı oldum ve burnumun şişliği indikten sonra ameliyatlı ve ameliyatsız hali arasında hiçbir fark ya da değişiklik olmadığını anladım. Dr. B**A**'a ve yardımcısı D****** Bey'e defalarca ulaşmaya çalıştım. Kontrol için randevu istediğimde 'Artık danışmanınız değilim, yollarımızı ayırdık.' şeklinde kısa cevaplar vererek telefonu kapattılar. Asya Hastanesi'ni defalarca aradım fakat ilgilenen olmadı. En son yaklaşık bir ay önce Asya Hastanesi'ne gittiğimde Dr.B**A**'a ulaşıp size bilgi vereceğiz, siz de ulaşmayı deneyin.' dediler. Numaramı bıraktım fakat arayan ya da soran olmadı. On gün önce Asya Hastanesi'nden bir arama aldım, 'Doktora ulaştık, asistanı E*** Bey size ulaşacak.' dediler ve konuyu kapattılar. Beklememe rağmen yine arayan ya da soran olmadı. Tekrar hastaneyi aradığımda yine cevap veren olmadı. Kısacası, hastanenin bana yapmış olduğu muameleyi özetleyeyim: 'Doktor bizim kendi doktorumuz değil, siz kendi çabalarınızla ulaşın.' demek istediler. Benim muhatabım doktor değil; Dr. B**A**'ı tanımam, etmem. Hastanede çalışan bir personelin önerisiyle kendisine ameliyat oldum. Bu yapılan saygısızlığı ve terbiyesizliği bana ve başkasına yapılmasını asla istemem. Bu konuda gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Bizzat Asya Hastanesi'nden şikayetçiyim.