Asya Börek'ten Şikayetçiyim

28 Eylül saat 23.00 civarında Bursa Balkan Mahallesi Asya Börek şubesinde mağaza servisi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Personel tarafından sözlü olarak şiddete maruz kaldım ve üzerime yüründü. Olay sırasında herhangi bir fiziksel zarar görmedim ancak bu tutumdan dolayı son derece rahatsız oldum. Toplam da 280 TL ödeme yaptım ve fiş numaram 0045’tir.

Olayı ilk defa yaşamış olmama rağmen, böyle bir davranışla karşılaşmak beni çok üzdü ve mağazadan hiçbir yetkiliyle görüşme ya da herhangi bir çözüm önerisi alma şansım olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Bu yaşananların tekrarlanmaması için öncelikle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.