Ana Sayfa
Asus Grubu
Asus Bilgisayar
Laptop
Asus Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Dizüstü Bilgisayarımın Yüksek Tamir Ücreti!

ID:28704371

Necmeddin sonuçtan hiç memnun değil

Asus Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Dizüstü Bilgisayarımın Yüksek Tamir Ücreti!

Necmeddin

Asus Bilgisayar

07 Mayıs 2024 21:15

825

Merhaba, Türkiye'nin Bursa şehrinde yaşıyorum ve şirketinizi çok sevdiğim için bu dizüstü bilgisayarı satın aldım. Dizüstü bilgisayarımın 2025 yılına kadar garantisi bulunuyor. İstanbul'daki tamirhanenize gönderdim fakat tamir ve değiştirme işlemi için 800 dolar ödemem gerektiği belirtildi. Ana kartla ilgili bir sorun olduğu söylendi ancak bu durum doğru değil. Maalesef bana yardımcı olunmadı ve yüksek bir meblağ talep ediliyor. Şirket yönetiminin bu durumu anlayacağını umuyorum. Suriyeli bir öğrenci olarak Türkiye'de geçici koruma altında mülteciyim. Dizüstü bilgisayarı bir ay önce aldım ve 2025 yılına kadar garantisi mevcut. Cihaz çalışırken ekranı bir anda karardı. Ne yaparsam yapayım çalışmadı; RAM ve hafızayı çıkardım ancak sorun devam etti. Bakım ekibine gönderdiğimde ise laptopun bozuk olduğu söylendi. Garanti kapsamında olmama rağmen yüksek tamir ücretini ödeyemem çünkü bu benim için büyük bir tutar. Umarım durumun ciddiyetini anlayabilirsiniz. İstanbul'daki servisinizdeki çalışanlar yeterince yardımcı olmadı ve hizmet kalitesi düşük.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eyyup sonuçtan hiç memnun değil

Asus Bilgisayar Asus Marka Notebook LCD Ekran Arızası

Eyyup

Asus Bilgisayar

06 Haziran 2024 07:45

1.388

Sıfır notebook aldım. LCD Ekran arkasında ışık sızmasını, cihaz daha 3 haftalık iken gece koyu ekran temasında mouse imlecini hareket ettirirken sorun olduğunu gördüm. Asus Ankara ve İstanbul yetkili servisleri ile iletişime geçtim. Arızanın video ve foto görselini ilettim. Fakat inanılır gibi deği...

#VivoBook X1502ZA-EJ067A2

Asus Bilgisayar Asus Marka Notebook LCD Ekran Arızası

1 Yorum

Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Asus Bilgisayar Asus Laptop Tamiri İçin Sıfırından Fazla Ücret Talebi

Türkan

Asus Bilgisayar

30 Mart 2024 00:39

2.752

Asus X515EA Notebook bilgisayarımı teknik servise gönderdim. 27/02/2024 aldım ve tam 1 ay sonrasında ekranı açılmadığı için teknik servise gönderdim. Teknik servis benden bilgisayarı aldığım fiyattan fazla bir ücret talep etti. Ana kart değişimi için 10.000 TL istediler. Ben 9.500 TL'ye bu bilgisaya...

#X515EA-BQ2293W

2 Destek

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Asus Bilgisayar Laptop Arızası Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Bekir

Asus Bilgisayar

17 Mayıs 2025 14:58

3.639

21 Ağustos 2022 tarihinde bir alışveriş sitesinden Asus tuf Gaming F15 (2022) FX517ZM laptop satın aldım. Ara ara performans ve yazılım sıkıntıları (hatalı bıos sürümü vb.) yaşadım. En son 7 Mart 2025 tarihinde bilgisayarım bir anda kapandı, geri açılmadı ve şarj almayı kesti. Garantisi bitmişti, be...

#TUF Dash F15

3 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Asus Bilgisayarımın Onarımı Ve Eşdeğer Ürün Talebi

Mehmet

Asus Bilgisayar

03 Kasım 2024 16:47

4.503

24/12/2022 tarihinde ekte bulunan faturada da belirttiğim üzere Edirne Merkez Vatan Bilgisayar Erasta şubesinden Asus VivoBook Pro 15 Oled 6. Nesil Ryzen 9 6900HX dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarımı 2 hafta önce açmaya çalıştığımda tuşuna bastım ve hiçbir şekilde açılmadı. Garantisi devam ...

#Vivobook Pro 15 OLED

Asus Bilgisayarımın Onarımı Ve Eşdeğer Ürün Talebi

1 Destek

1 Yorum

Asus Bilgisayar Notebook Ekran Sorunlarıyla Mücadele

Şemsettin

Asus Bilgisayar

07 Ocak 2024 13:14

1.603

Asus marka notebook PC'yi 2023 mayıs ayında aldım. Yurt dışı seyahatimden dolayı kasım 2023 yılında kullanmaya başladım. Ekranda çizgiler oluştu. Garanti kapsamında onarıma gönderdim. Geldiğinde ekranda titreşimler oluştu, tekrar onarıma gönderdim. Daha sonra ekranda ani kararmalar oluştu, tekrar on...