to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin Kartından İzinsiz Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
Eşimin Azerbaycan Beynelxalq Bankı’ndaki kartından, Astroline/Aastrolinetoday adlı firma tarafından 10.08.2026 tarihinde izinsiz olarak 39,99 USD tutarında bir çekim yapılmıştır. Eşim bu firmaya herhangi bir üyelik, abonelik başvurusu ya da alışveriş yapmamış, yalnızca Facebook’ta reklamını görmüştür. Buna rağmen kartından bilgisi ve onayı dışında işlem geçilmiştir.
Bu durumu fark eder etmez bankamızla iletişime geçtik ancak bankadan bu işlemle ilgili bir şey yapılamayacağı şeklinde bir yanıt aldık. Ne bankadan ne de Astroline tarafından herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
Eşimin kartından izinsiz çekilen 39,99 USD tutarının acilen iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafımıza açıklama yapılmasını istiyoruz. Ayrıca benzer yetkisiz işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli güvenlik ve kontrol adımlarının ivedilikle alınmasını talep ediyoruz.
