to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Koltuk Takımı Eksik Ve Arızalı Teslim Edildi Mağaza Çözüm Sunmuyor
30 Ağustos’ta Asteria Design Bayrampaşa Mobilyacılar Çarşısı’ndan koltuk takımı, bir berjer ve sehpa satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde sadece koltuk takımı ve bir berjer geldi, diğer berjer ve sehpa hiç teslim edilmedi. Ayrıca gelen koltuğumun ayakları da sallanıyor ve bu durum ürünü kullanırken güven vermiyor.
Ürünleri aldığım gün 5.000 TL’yi nakit, 30.000 TL’yi kartla olmak üzere toplam 35.000 TL ödeme yaptım. O günden bu yana neredeyse her gün mağazayı aramama rağmen eksik ürünlerim ve koltuk takımındaki sorun bir türlü giderilmedi. Sürekli “yarın”, “haftaya” denilerek oyalanıyorum, bazı zamanlarda ise telefonlarım hiç açılmıyor.
Eksik olan berjer ve sehpanın acilen eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca ayakları sallanan koltuğumun da tamir edilmesini veya aynı takımın sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda aldığım tüm ürünlerin geri alınmasını ve tarafıma yeni, sorunsuz ürün verilmesini istiyorum.
Hala ürünüm teslim edilmedi her gün yeni bir bahaneyle karşılaşıyorum. Dükkana gel al deyip dükkana gittiğimde ise ben sana gelme dedim bugün araçta yok deyip beni geri yolladı resmen dalga geçiyor A**denilen hanımefendi
