Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuşadası Otelinde Hijyen Krizi Ve Hastalıklar

Kuşadası Otelinde Hijyen Krizi Ve Hastalıklar

ETS üzerinden 16638217 rezervasyon numarasıyla, 6-11 Ağustos Kuşadası Asteria Ephesus Hotel 4212 numaralı odada konakladık. Daha önce 3 kez gittiğimiz ve memnun kaldığımız otel el değiştirmiş ve bu kez hayal kırıklığı oldu. Hijyen sorunu çok büyük, her yer kara sinek. Özellikle yiyeceklerin bulunduğu ana restoran sinekten geçilmiyor; sıcak-soğuk gıdaların üzerinde vızır vızır sinekler dolaşıyor. Karşılaştığımız birkaç aile ishal ve kusma şikayeti olduğunu söyledi ama biz daha önce memnun kaldığımız için içimiz rahattı. 9 Ağustos gece yarısı bende sıtma, şiddetli eklem ağrısı başladı. Sabah eşim de aynı şekilde rahatsızlandı; eklem ağrılarına kusma ve şiddetli ishal eklendi. 10 Ağustos gün boyunca ayağa yattık. Akşamüzeri bir şeyler yemek ve doktor sormak için resepsiyona gittiğimizde "doktor yok, Guest'e geçin rapor tutulacak" dediler. Soğuk terler dökerek bekledik. ETS yetkilisi "bekleyin" dedi ama otelden gelen olmadı. ETS merkezini aramam sonrasında otel gıda mühendisi, resepsiyon sorumlusu ve mutfak sorumlusu geldiler. Hijyen sorununun ve kapasite üstü misafir olduğunun onlar da farkında. Kapalı restoranda bile bu kadar sinek olması; balık, meze, salata, tavuk gibi gıdaların sıcakta bakteri üreteceğini gösteriyor. Eşim kapılarda olması gereken hava perdelerinin olmadığını, olsaydı bu sorunun önleneceğini belirtti. Onlar numunelerin temiz olduğunu söyleyip anlaşmalı hastanelerine yönlendirmek istediler. Gece kötüleşince Kuşadası Devlet Hast. Aciline kendi imkanlarımızla gittik. Dr., Asteria dan çok hasta geldiğini söyledi. 11 Ağustos 10.30'da odayı boşalttık. 1 yıl beklediğimiz tatilin 1.5 günü heba oldu. Bir gün daha misafir edelim dediler ama iznimiz planlıydı. Hem sizi hasta edip hem hizmet veremedik 1 günü iade edelim demediler. Gün boyu personelin başında dolanan otel müdürünü bu krizde karşımızda göremedik. ETS ise asla konunun takipçisi olmadı. Mevzu 2 tane çocuğu oraya oturtup hoşgeldiniz demek, 2 gün sonra arayıp tatiliniz nasıl geçiyor demek değil. Bu halde 600 km yol geldik, hala kötüyüz Hafta sonu ETS'den toplu iş tatili rezervasyonum var ama ETS artık benim için soru işareti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ephesia Holiday Beach Club Otel Memnuniyetsizlik Ve Çözümsüzlük

ETS üzerinden aldığımız Ephesia hotels Kuşadası tatilimiz 19.09.23 tarihinde pişmanlıklar ile başladı, öncelikle Promo o...

Otel Tatilinde Toplu Hastalık Ve İlgisiz Yönetim Mağduriyeti

13 Ağustos'ta Kuşadası'ndaki Ephesia Holiday Beach Otel'de 2211 numaralı odada konaklamaya başladık. Daha otele girişte ...

2 Destek3 Yorum

Ephesia Holiday Beach Club Kuşadası Otelinde Hijyen Eksikliği Yüzünden Ailecek Hastalandık

9 Ağustos 2025’te ailemle birlikte Ephesia Holiday Beach Club Kuşadası’na giriş yaptık. 11 Ağustos sabahı eşim, kızım ve...

3 Destek6 Yorum