Cumhuriyet Aspava Tarafımıza Yapılan Yaklaşım Hem Saygısızca Hem De Kabul Edilemezdi

27.11.2025 Perşembe akşamı saat 20.45 sularında İzmir Karşıyaka Aspava Restorant Mavişehir şubesinde yaşadığımız durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Haftada 2–3 kez gelen ve uzun süredir sizi tercih eden müşterilerinizden biri olmama rağmen, tarafımıza yapılan yaklaşım hem saygısızca hem de kabul edilemezdi.

Mekanınıza 5 kişi olarak geldik. İçimizden bir kişi sadece bizimle oturdu ve yemek yemedi. Ben kızımla, kardeşim de kızıyla yemeğini paylaştı. Bu tamamen porsiyon tercihiyle ilgili bir durumken, “5 kişi geldiniz ama 2 kişi yemek yiyorsunuz, 200 TL hizmet bedeli alacağız” denilerek sanki yanlış bir şey yapmışız gibi muamele görmek beni çok rahatsız etti.

Ayrıca, yıllardır ikram olarak getirilen ürünler için bu kez “Eksik bir şey var, getireyim mi? ” denilip onayımız alındıktan sonra bunların ücretlendirilmesi de müşteriyi yanıltan bir davranıştır. Bu yaklaşım, misafirlerimin yanında beni hem mahcup etti hem de mekana karşı ciddi bir güvensizlik hissettirdi.

Bu yaşananlardan sonra işletmeden herhangi bir maddi talebim ya da özel bir isteğim yok, ancak uzun süredir gelen bir müşteri olarak bu kadar can sıkıcı ve kırıcı bir muameleyle karşılaşmış olmaktan dolayı şikayetimi paylaşma gereği duydum.