Su Faturasında Anormal Artış Ve Sayaç Okuma Tutarsızlığı

ASKİ Ankara abonesiyim. 2775920 numaralı aboneliğimde, son 2 aydır düzenli olarak 21 m³ su kullanmama rağmen faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Geçen ay 1.060 TL olan fatura bu ay 1.334 TL'ye yükseldi. Faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödüyorum, herhangi bir gecikme ya da ödeme problemi yaşamadım.

Faturalarda ekstra bir ücret, ceza veya açıklama bulunmamakta. Ancak sayaçtaki değer ile faturadaki değer arasında tutarsızlık olduğunu fark ettim ve okuma ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve faturalarımın incelenmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.