Şefkat Mahallesi’nde Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Sema

845

Günlerdir Şefkat Mahallesi Emel Caddesi’nde su olmadan yaşamak zorunda bırakılıyoruz. Temizlik ve hijyen gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz, evdeki herkes bu durumdan ciddi şekilde etkilenmiş durumda.

Eşim ASKİ’yi telefonla defalarca aradı, hatta uzun süre bekletilmesine rağmen ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Kurumsal bir kurumdan beklenen bilgilendirme ve ilgi kesinlikle gösterilmedi, adeta mahalle olarak görmezden geliniyoruz.

Bu kadar uzun süren bir kesintinin ne nedeni açıklanıyor ne de ne zaman biteceği net bir şekilde söyleniyor. İnsanların günlerce susuz bırakılması, bilgilendirme yapılmaması ve mağduriyetimizin ciddiye alınmaması kabul edilemez bir durumdur.

ASKİ’den bu kesintinin sebebini ve suyun tam olarak ne zaman verileceğini açıkça açıklamasını, sorumluların tespit edilmesini ve mahallemizin bir an önce suya kavuşturulmasını talep ediyorum. Vatandaş olarak en azından saygı duyulmayı, zamanında bilgilendirilmeyi ve bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.

Gelişme

31 Aralık 2025 22:03

Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’nde yaklaşık 20 gündür aralıksız denecek kadar uzun bir süredir su kesintisi yaşıyoruz. Mahalle olarak resmen susuzluğa mahkûm edilmiş durumdayız ve artık en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Evde temizlik yapmak, banyo yapmak, tuvalet hijyenini sağlamak bile ciddi bir sorun haline geldi.

Bu kadar uzun süreli bir kesintinin, bu derece plansız ve koordinasyonsuz bir şekilde yürütülmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Mahalle sakinleri olarak neden bu kadar ağır bir mağduriyet yaşadığımız konusunda hiçbir tatmin edici açıklama yapılmıyor. ASKİ’nin bu süreci yönetme biçimi, kuruma olan güveni neredeyse tamamen bitirme noktasına getirmiştir. Kurumun kriz yönetimi, bilgilendirme ve çözüm üretme konusunda son derece yetersiz kaldığı açıkça ortadadır.

Defalarca farklı kanallardan şikayet ve başvuru yapmama rağmen her seferinde ya geçiştirilip oyalandım ya da net bir çözüm ve tarih verilmedi. Aynı mağduriyet günlerdir devam ediyor, sorumluluk sahibi hiçbir yetkili çıkıp somut bir açıklama yapmıyor. İnsanlar bunca gündür susuz bırakılırken bu kadar duyarsız ve ilgisiz bir tavır sergilenmesi kabul edilemez.

Beklentim, Şefkat Mahallesi’indeki su kesintisi sorununun derhal ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulması, suların kesintisiz ve düzenli olarak verilmesi ve ASKİ’nin bu süreçle ilgili kamuoyuna ve mahalle sakinlerine net, açık, sorumluluk alan bir açıklama yapmasıdır.

Sema

ASKİ ve Ankara büyük şehir Belediyesi bu kadar mı ya gerçekten yapamadığınız işin başına geçmeyin sizin yüzünüzden millet nasıl zor durumda insancıl hakkımız olan suyu bile kullanamıyoruz sayenizde. Su yok, vana arızası vs insanları oyalamayın. Sadece belirli mahalleler için mi geçerli bu susuzluk. Bu kadar zamanda boru hattı döşenirdi vana tamiri değil. Benim evimde aylardır. Yazık gerçekten çok yazık.