to read complaints and reviews, or file yours.ASKİ Sumatik Arızası Nedeniyle 800 TL İadesiz Ve Fişsiz Yükleme
01.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi üzerindeki ASKİ sumatikten kartıma 800 TL yükleme yaptım. Cihaz işlem sonunda fiş vermedi, yüklemeyi tamamlamadı ve hesabıma kredi yansımadı, aynı zamanda param da iade edilmedi.
Bir gün önce de aynı sumatiğin kapalı olduğunu görmüştüm, demek ki cihazın arızası giderilmeden yeniden kullanıma açılmış. Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında müşteri hizmetlerine hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.
ASKİ abonelik numaram 1298089’dur. Yükleme yapmaya çalıştığım 800 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve arızalı sumatiğin kontrol edilerek tekrar benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
