Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Pursaklar'da Bilgilendirme Yapılmadan Uzun Süreli Su Kesintisi Ve İletişim Sorunu

profile
28 Ekim 2025 09:39
3.504

22 Ekim’den bu yana Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde, ASKİ tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan düzensiz ve uzun süreli su kesintileri yaşıyoruz. Özellikle son iki gündür hiç su gelmiyor, öncesinde de hafta sonu 16:00’dan itibaren sular kesildi. ASKİ’nin internet sitesinde ya da başka bir yerde kesintiyle ilgili bilgi bulunmuyor. Nadiren bir bilgilendirme olduğunda ise, örneğin suyun gece 23:55’te geleceği belirtiliyor fakat saat 02:00’ye kadar beklememize rağmen yine de su verilmiyor.

Bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor; tuvalet, çamaşır, duş gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Ayrıca, ASKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap veren yok.

ASKİ’den beklentimiz, en azından düzenli ve doğru bilgilendirme yapılması ve suyun tüm gün boyunca değil, belirli saatlerde kısa süreli olarak kesilmesi. Bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Ocak 15:48

ASKİ’nin Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde yaşanan su kesintileriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir hem hafta içi hem hafta sonu zaman zaman ani ve habersiz su kesintileri yaşıyoruz ve bugün de tekrar su kesintisi oldu.

Aniden kesilen su nedeniyle duş alamıyoruz, tuvalet ihtiyacımızı gideremiyoruz ve temel hijyen koşullarını sağlayamıyoruz. Çalışan bir aile olduğumuz için ev işlerimizi de belirli saatlere göre ayarlıyoruz; bugün su kesintisi nedeniyle çamaşır makinem ve bulaşık makinem programın ortasında durdu, evdeki düzenimiz tamamen aksadı.

Bu süreçte ASKİ’yi telefonla aradığımızda da ulaşamıyor, herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama alamıyoruz. Bölgedeki devlet Hastanesi ve yoğun hasta trafiği de düşünüldüğünde, su kesintilerinin özellikle hijyen açısından ciddi bir sorun oluşturduğunu belirtmek istiyorum.

Mimar Sinan Mahallesi’nde ani ve habersiz su kesintilerinin sona ermesini, bugün yaşanan kesinti için suların en kısa sürede verilmesini ve bundan sonraki planlı kesintiler için de vatandaşların önceden, açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

03 Ocak 08:57

Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır neredeyse sürekli hale gelen su kesintileri yaşıyoruz. Artık günlük rutin işlerimizi yapamaz durumdayız, hijyenimizi sağlayamadığımız için de sürekli sağlık problemleri yaşıyoruz.

ASKİ tarafından duyurulan kesinti saatlerine de uyulmuyor. Örneğin 03.01.2026 tarihinde suların sabah 9’da verileceği belirtilmesine rağmen, o saatte su tekrar kesildi. Mahalle olarak adeta suyu dört gözle bekler hale geldik ve çalışan insanlar olarak hayatımız ciddi şekilde zorlaştı.

Bu bölgede yaşanan kronik su kesintisi sorunumuzun artık görmezden gelinmemesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Planlı kesintilerin gerçekten plana uygun yapılmasını, suyun verilen saatlerde mutlaka açılmasını ve hijyen nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 06:48

ASKİ’nin sorumluluk alanında bulunan Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün, özellikle gündüz saatlerinde ve günlerce süren su kesintileri yaşıyoruz. Bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik.

Sorunu defalarca kez ilgili kanallardan iletmemize rağmen ne tarafımıza bir geri dönüş yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Sürekli kesinti olduğu için mecburen bidonlara, damacanalara su doldurup stok yapıyoruz ve bu süreçte aslında daha fazla su harcamak zorunda kalıyoruz. Su kesmek bu soruna bir çözüm olmuyor, aksine mağduriyeti büyütüyor.

Mimar Sinan Mahallesi’nde yaşanan bu sık ve uzun süreli su kesintilerinin nedeninin açıklanmasını, kalıcı altyapı çalışması yapılarak bu problemin tamamen çözülmesini ve su kesintilerinin son bulmasını talep ediyorum. Ayrıca, zorunlu hallerde yapılacak planlı kesintilerin de önceden ve net saat aralıklarıyla duyurulmasını istiyorum.

25 Kasım 2025 18:16

ASKİ yetkililerine,

Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde yaklaşık 4 gündür sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Su, sadece gece uyuduğumuz saatlerde geliyor, gün içinde ise neredeyse hiç su verilmiyor. İşten gelip duş alamıyor, tuvalet ve en temel ihtiyaçlarımızı bile gideremez hale geldik.

Bu durum hafta sonlarında da devam ettiği için evde yapılması gereken hiçbir işi halledemiyoruz. Ev temizliği, çamaşır, bulaşık gibi günlük işler tamamen durdu. Uzun süreli kesintiler yüzünden hem psikolojik olarak çok yıprandık hem de hijyen eksikliğinden dolayı hastalanma riskiyle karşı karşıyayız, kendimizi insanlıktan çıkarılmış gibi hissediyoruz.

Su sorununun bedelinin neden sadece bizim bölgemize ödetildiğini anlamakta zorlanıyoruz. Eğer çalışma ya da arıza varsa, en azından mahalle mahalle dönüşümlü ve belirli saat aralıklarıyla kesinti yapılmasını, vatandaşların bu kadar uzun süre kesintisiz susuz bırakılmamasını istiyoruz.

Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, su kesintilerinin makul bir plana bağlanarak önceden duyurulmasını ve Mimar Sinan Mahallesi sakinleri olarak yaşadığımız sıkıntının ciddiye alınmasını talep ediyoruz.

25 Kasım 2025 18:10

Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde yaklaşık 4 gündür ciddi su kesintisi yaşıyoruz. Gündüz saatlerinde sürekli kesik, sadece gece uyuduğumuz saatlerde 1–2 saatliğine su veriliyor, gün içinde neredeyse hiç su kullanamıyoruz. Tuvalet, banyo, temizlik gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik, gerçekten insanlıktan çıktık.

ASKİ’ye ulaşmaya çalışıyoruz fakat bir muhatap bulamıyoruz, bu kadar uzun ve arka arkaya kesinti kabul edilebilir bir durum değil. Vatandaş olarak artık dayanacak gücümüz kalmadı, yeter diyoruz.

Mahallemizdeki bu su kesintisi sorununun acilen kalıcı olarak çözülmesini, suyun gün boyu kesintisiz şekilde verilmesini ve bu süreçle ilgili bize net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

22 Kasım 2025 17:05

Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde özellikle cumartesi günleri yaşanan uzun süreli su kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Çalışan insanlar olarak ev temizliği, çamaşır ve benzeri işlerimizi sadece hafta sonu yapabiliyoruz ancak su olmadığı için temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik.

Bir süre ara verilmişti, yaklaşık üç haftadır kesinti yoktu fakat ondan önce hemen her cumartesi neredeyse düzenli olarak su kesintisi yaşanıyordu ve bu kesintiler yaklaşık 24 saat sürüyordu. Bu kadar uzun süreli kesintiler hem günlük hayatımızı hem de hijyen koşullarını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Hafta sonları kuruma ulaşmak istediğimizde de ASKİ’ye erişemiyoruz, kurum kapalı göründüğü için arıza kaydı veya bilgi almak dahi mümkün olmuyor. Hem plansız ve uzun süreli kesintiler hem de ulaşılabilir olmaması nedeniyle kendimizi tamamen sahipsiz hissediyoruz.

Mimar Sinan Mahallesi’nde özellikle hafta sonları yaşanan bu uzun süreli su kesintilerine kalıcı bir çözüm üretilmesini, kesinti olacaksa da bunun önceden SMS, internet sitesi veya farklı bir kanal üzerinden bildirilmesini ve vatandaşların mağdur edilmemesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pursaklar'da Süregelen Su Kesintileri Hayatı Felç Ediyor

profile
28 Ekim 2025 07:41
7.935

Fatih Mahallesinde Sürekli Su Kesintileri Ve ASKİden Bilgi Alamama Sorunu

profile
28 Ekim 2025 00:30
4.293

Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 07:30
2.249
Benzer Şikayet Yaz