to read complaints and reviews, or file yours. 
Aska Kitap’ın internet sitesinden Mozaik Yayınları 5. Sınıf Klon 5’li deneme setini sipariş ettim. Sipariş numaram 1594 ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Ödemenin tamamını, 249,15 TL olarak yaptım ancak ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, ulaşamıyorum. Ne ürünüm elime ulaştı ne de muhatap bulabiliyorum.
Ödediğim 249,15 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin gecikme ve iletişimsizlik olmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Aska Kitap üzerinden yaklaşık 15 gün önce 1490 numaralı siparişimi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Bu sipariş için 500 TL ödedim ancak ne ürünlerimi alabildim ne de süreçle ilgili bir geri dönüş oldu. Müşteri hizmetl...
11.09.2025 tarihinde Aska Kitap internet sitesinden kredi kartı ile 1194 sipariş kodu ile “Orijinal Yayınları 10. Sınıf Matematik Soru Bankası” ve “7....
Aska Kitap üzerinden Moz Akademi Alan Yayınları AYT 1 ve 2 soru çözümlü kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram 1398’dir. 12.12.2025 tarihinden bu yana siparişimi ısrarla kargoya vermiyorlar ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi ulaşmıyor. WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde...
13.04.2026 tarihinde askakitap.com sitesinden 229,15 TL tutarında kitap siparişi verdim ve ödemeyi İş Bankası vadesiz hesabımdan havale yoluyla gerçekleştirdim. Aynı gün birkaç saat sonra elektronik posta adresime, talebim üzerine para iadesi yapıldığına dair bir mail gönderildi. Maili aldıktan son...
Yorumlar