Arızalı Ürün, Yetersiz Garanti Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

23 Eylül'de Trendyol üzerinden Armağan Aşk marka elektrikli çay semaveri (sipariş no: 10535249884) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15-20 gün sonra, yani 10 Ekim civarında, semaver kaynatmamaya başladı. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, tamir için gönderdiğimde satıcı (AS Karakız) ürünü ta...

Trendyol üzerinden Ask Armağan 6 litre As Karakız marka elektrikli çay semaveri aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra suyu ısıtmamaya başladı. Aynı üründen bir tane de komşuma aldım; onun makinesi ise yaklaşık 15-16 gün içinde arızalandı ve hiç çalışmamaya başladı. Her iki ürünü de Trendyol’un v...

28.09.2025'te Trendyol üzerinden askarakız ticaret adlı firmadan Aldente Elektrikli Semaver Çaycı Çay Makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir kez deneme amaçlı kullandım. Ancak ürün, vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamadı; çayın tadı ve demleme performansı beklentilerimin...

As Karakız Ticaret’ten aldığım Aldente elektrikli 4,5 litre. Çelik semaver çaycıyı teslim aldıktan sonra, ürünü ilk kez kullanmak için içine su doldurup çalıştırdığımda alt kısmından su sızdırdığını fark ettim. Hemen 17 Eylül saat 14.02’de firmanın kutu üzerindeki WhatsApp iletişim numarası üzerinde...

Trendyol üzerinden Askarakız Ticaret satıcısından Aldente 4,5 litre semaver siparişi verdim. Ancak elime Armağan marka 3,5 litre, yani hem farklı marka hem de daha küçük bir ürün gönderildi. Ben de ürünü yalnızca kontrol amaçlı içine su koyup tekrar boşalttıktan sonra, kullanmadan, yanlış ürün gön...