to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Salonunda Sözleşmeye Uymayan Hizmet Ve Orkestra Mağduriyeti
9 Ağustos tarihinde İzmir Buca’daki Aşk Olsun Düğün Salonu’nda düğün organizasyonumuz gerçekleşti. Ancak hem hizmet kalitesinin çok düşük olması, hem de sözleşmede belirtilen şartlara uyulmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Salonun temizliği de kesinlikle yeterli değildi.
Ayrıca, orkestra da beklentimizin çok altındaydı. Çalınan şarkılar sürekli yarıda kesildi ve orkestra tarafından sık sık para talep edildi. Bu durum hem bizim hem de misafirlerimizin keyfini oldukça kaçırdı.
Yaşadığımız sorunları salon yönetimine ilettiğimizde ise şikayetlerimiz tamamen inkar edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 100.000 TL gibi yüksek bir ödeme yapmamıza rağmen, söz verilen hizmeti alamadık.
Benim tek isteğim, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması ve bu salonu tercih etmeden önce dikkatli olmalarıdır.
Gelişme
9 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Buca’daki Aşk Olsun Düğün Salonu’nu kiraladık. Salonun söz verdiği hizmetlerin birçoğu eksikti, temizlik konusunda ciddi sorunlar vardı ve orkestra da son derece yetersizdi. Düğün boyunca şarkılar sürekli yarıda kesildi, orkestra ise 5 dakikada bir para isteyerek misafirlerimizin huzurunu bozdu. Bu olumsuzluklar düğün süresince sürekli devam etti.
Yaşadığımız sorunları salon yönetimiyle paylaştık. Daha önce Şikayetvar’da bir paylaşımda bulunmuştum, bunu görüp beni aradılar ve hakkını helal etmediğini söyleyerek çözüm sunmadılar. Tüm bu yaşananlara rağmen herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.
Hem mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını hem de başka kimsenin bu salonu kiralayıp pişman olmamasını istiyorum.
