Ziraat Bankkart'ta Bekleyen Bakiye Sorunu Ve Kullanıma Açılmayan Yüklemeler

Ziraat Bankası Bankkart’ıma 1 hafta önce 100 TL, bugün (1.11.2025) ise 200 TL olmak üzere iki kez mobil uygulama üzerinden para yükledim. Her iki yükleme de “bekleyen bakiye” olarak görünmekte ve kullanıma açılmadı. Kartım aktif olarak kullanımda ve daha önce de zaman zaman benzer sorunlar yaşadım. İşlemlerden birinin dekontu elimde mevcut, diğerinin ise kaydı yok. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 0014. Sorunumun çözülmesini ve bekleyen bakiyelerimin kartıma aktarılmasını rica ediyorum.