Sakus Ve Akıllı Bilet Uygulamalarında Sürekli Çökme Ve Kullanıcı Oluşturma Sorunları
Samsung s10+ cihazımda Sakus uygulamasını 24 eylülde (dün) ilk kez kurdum. Kurduğum andan beri sürekli sorunlar yaşıyorum. Uygulama çok sık çöküyor, bu nedenle defalarca silip tekrar yüklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca, yeni kullanıcı oluşturma butonu uygulama üzerinde ya hiç bulunmuyor ya da görünmüyor. Benzer şekilde, firmanın Akıllı Bilet uygulamasında da aynı sorunları yaşıyorum; girişte yalnızca logo farklı, ancak iki uygulama da kararsız çalışıyor.
Her iki uygulamanın da en güncel sürümünü kullanıyorum ve hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısı olduğu halde denedim, fakat sorunlar devam ediyor. Konuyla ilgili hem e-posta gönderdim hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım; talebim işleme alındı sonucu bekliyorum.
Uygulamaların arayüzünün güncellenmesini, yeni kullanıcı oluşturma özelliğinin eklenmesini ve sık yaşanan çökme çökme sorunlarının giderilerek uygulamaların daha kararlı hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Süleyman Bey, Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Gerekli kontroller tarafımızca yapılacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.








