to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2024 tarihinde Atatürk Kültür Merkezi Metro istasyonunda bulunan kiosk makinelerinde öğrenci kartıma İş Bankası Visa kartımdan 500 TL +9 masraf yükledim. Bakiyeyi sorguladığımda yüklediğim miktar gözükmedi, kartı bastığımda abonman olarak geçti. Bu durumu oradaki görevlilere sorduğumda Asis'in telefonunu ve mavi masayı aramamı söylediler. Ben hem Asis'i hem 156'yı hem de Büyükşehir'i defalarca aramama rağmen olumlu cevap alamadım. Daha sonra Büyükşehir Belediyesi'nin Kızılay'daki Bilgi İşlem servisine yönlendirdiler. Oradaki yetkili, kiosk makinesi arızası nedeniyle abonman olarak yüklendiğini, tekrar kartı paso olarak güncellediğini, Asis kiosk makine hatası dedi ve 509 TL'nin iadesinin yapılacağını söylediler. O günden bugüne defalarca arayıp konuyu Asis'e iletmeme rağmen 509 TL para iadesi yapılmadı. Paranın iadesi ile ilgili İş Bankasına İşCep üzerinden harcama itirazı talebinde bulundum. Ancak halen olumlu bir dönüş sağlanmadı.
Kamu Ankara Kartım kırıldığı için değiştirilmesi amacıyla Ankara Büyükşehir Belediyesi Ana Binası A Blok AnkaraKart İşlem Merkezi'ne 03.07.2024 tarihinde başvurdum. Asis adlı yeni bir firmaya geçildiğinden sistemin çalışmadığı belirtilerek 1 hafta sonra aramam istendi. Sistem düzelirse tekrar gelere...
Sn. Asis elektronik, Ego otobüs taşımacılığının, ücret yükleme işlemlerini yöneten firma olarak, ego cep'te üzerinden 21 Haziran 2024 tarihinde, ego öğrenci kartıma yükleme yaparken, "abonman" yüklemesinin olduğunu fark ettim ve "abonman" yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası, ücretin hemen banka hesa...
20 Kasım 2024 saat 11:35'te 5028*************59 numaralı Ankara ego kartıma egocepte uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında bir hata olduğunu gördüm ve kullandığım bankanın hesap hareketleri kısmına baktığımda ödemenin alındığını gördüm. Birkaç otobüsteki valida...
Ankara kartıma para yükledim. Online olarak. Ankara büyükşehir belediyesinin mobil uygulaması. Önceden para yüklerken, ilave ücret ya da masraf kesilmiyordu. Yeni şirkete devretmiş büyükşehir bu hizmeti. Bu taşeron firma asis diye bir firma. Bu kestiği ücret haksızlık ve haksız kazanç. Bir de bunu d...
11 Eylül saat 18.19’da Ankara/Yenimahalle İvedik metro istasyonundaki kart dolum cihazından 50 TL yükleme yapmak istedim. Banka hesabımdan 50 TL çekildi ancak bu tutar kartıma yüklenmedi. Sorun yaşanınca Ankara Büyükşehir Belediyesi’ni aradım, bana Asis Elektronik’in iletişim numarasını verdiler fak...
Yorumlar