Aktif Olmayan Ulaşım Kartına Yanlış Yüklenen 200 TL’nin İadesi

Erzincan şehir içi ulaşım kartıma bugün yanlışlıkla 200 TL yükleme yaptım. Yükleme yaptığım kart aktif olarak kullanılmayan, boşa duran bir kart ve bu karta yaptığım yüklemenin iadesini talep ediyorum.
İşleme ait kart numarası 2B12DC5600**00 olup, henüz çağrı merkezi ya da belediye ile görüşme yapmadım. Kullanılmayan bu karta yapılan 200 TL’lik bakiyenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini veya aktif olarak kullandığım karta aktarılmasını rica ediyorum.

Bugün Erzincan cankart bürosuna gittim iade olmuyor dedi iade olmuyorsa diğer kartıma aktarın oda olmuyor diyor bunun iadesini istiyorum

Erzincan şehir içi ulaşım kartıma 200 TL yanlışlıkla yükledim ve bu tutarın iadesini ya da aktif kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Henüz çağrı merkezi ya da belediye ile görüşmedim. Asis Elektronik'in bu süreçteki yaklaşımını çözüm odaklı bulmadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Merhabalar Murat Bey, İade işlemleriniz tarafımızca gerçekleştirilmiştir. Banka süreci göz önüne alındığı zaman iade işlemleri 5-7 iş günü sürmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Teşekkürler ederim ilgilendiğiniz için

Hala daha geri ödeme yapılmadı 7 gün oldu

İadesi hala gerçekleşmedi

İade hala daha gerçekleşmesi

Var mı bir gelişme 5/7 iş gününde yatacak dediniz hala yatmadı
Merhabalar Murat Bey, Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz mağduriyetten ötürü üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Banka ile iletişime geçilip iadenin durumu ile alakalı bilgi talep edilmiştir. Bilgi gelmesi halinde tarafınız ile çağrı merkezimi iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Bu gecikmenin bankayla alakalı olduğunu düşünmüyorum.

Geri ödeme yapılmış teşekkürler





