to read complaints and reviews, or file yours.Asilkan Eczanesi (Mamak) Sormadan Muadil İlaç Vermesi Ve Saygısızlık
16.07.2026 tarihinde saat 11:00–11:15 civarında Mamak Devlet Hastanesi yanında, benzinlik içinde bulunan Asilkan Eczanesi’nde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Doktorun reçeteye yazdığı ve raporlu ilacımız olan Plavix 75 mg yerine, eczanede çalışan bir beyefendi bize muadili olduğunu söyleyerek Karum 75 mg verdi. Daha sonra doktorun bana verdiği reçete çıktısına baktığımda aslında reçetede Plavix 75 mg yazdığını gördüm.
Durumu eczaneye ilettiğimde ilgili çalışan, doktoru yalanlayarak kaba bir üslupla bu ilacı doktorun yazdığını iddia etti. Ben reçete çıktısını gösterdiğim halde, “Siz bana inanmıyor musunuz? ” şeklinde konuştu, ben de “Hayır” dediğimde “Bana güvenmiyorsanız bir daha gelmeyin” diyerek son derece saygısız bir tavır sergiledi. Ayrıca işlem sırasında bana fiş dahi verilmedi.
Raporlu ve hayati öneme sahip bir ilacın, hastaya sorulmadan muadiliyle değiştirilmesi ve itiraz edildiğinde de hastanın kaba ve küçümseyici bir üslupla karşılanması kabul edilemez bir durumdur. Asilkan Eczanesi’nden, özellikle bahsi geçen çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hastaların kandırılmadan reçetelerinde yazan ilacın verilmesi için gerekli uyarı ve eğitimlerin sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
