Satın Aldığım PUBG Mobile Hesabı Boş Çıktı Asilgame Geri Dönüş Yapmıyor

09.09.2025 tarihinde Asilgame üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım. Satıcı tarafından hesabın içi dolu olduğu belirtilmişti, ancak teslim edilen hesap tamamen boş çıktı. Bu işlem için 5500 TL ödedim ve sipariş numaram 1087’dir. Ödemeyi IBAN’a göndererek yaptım ve site bakiyesi olarak kullandım.

Ürünün garanti kapsamında olduğu söylendi fakat verilen hesap boş çıktı. Satın alma işleminden bu yana 1 gün geçti ve Asilgame müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Paramızı yolda bulmuyoruz; mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Eğer 2 gün içerisinde tarafıma bir dönüş yapılmazsa, yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.