Asil Game'den 8.100 UC Satın Aldım, Sadece 300 UC Yüklendi Ve Yanıt Alamıyorum

13.04.2026 tarihinde Asil Game üzerinden PUBG Mobile için 8.100 uc satın aldım. Bu işlem için Asil Game hesabıma 3.200 TL bakiye yükledim ve 5073 kodlu sipariş numarası ile işlemim oluşturuldu. PUBG Mobile oyun içi hesabımın ıd numarası 5188*****77’dir. Ancak dalga geçer gibi hesabıma sadece 300 uc yüklendi.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Asil Game ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne açıklama yapıldı ne de sorun çözülmeye çalışıldı. Müşteri hizmetlerinden cevap alamayınca abim avukat olduğu için kendisiyle görüşüp gerekli hukuki işlemlere de başlamış bulunuyoruz.
Ben Asil Game’den, ödediğim ücret karşılığında satın aldığım 8.100 uc’nin eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ya da 3.200 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

13.04.2026 tarihinde Asil Game üzerinden PUBG Mobile için 8.100 uc satın aldım ve 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak hesabıma sadece 300 uc yüklendi. Asil Game ile iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir yanıt alamadım. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi ve iade talep ediyorum.

