Asil Game'de 8.100 UC Eksik Yüklenmesi Ve İade Talebi
Asil Game web sitesi üzerinden dün saat 09.04 civarında PUBG Mobile oyun hesabıma 8.100 uc satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 3.154,21 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında oyun hesabıma sadece 325 uc yüklendi, kalan uc’ler hesabıma hiç geçmedi.
Durumu hemen Asil Game’e yazarak ilettim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam etmektedir. PUBG hesabımın oyun içi ıd numarası 51441****71 olup, Asil Game üzerindeki işlem/sipariş numaram #4370’tir.
Satın aldığım 8.100 uc’nin eksiksiz şekilde oyun hesabıma yüklenmesini ya da ödediğim 3.154,21 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme

26 Mart 2026 tarihinde saat 09:04 civarında Asilgame üzerinden PUBG Mobile için 8100 uc satın almak amacıyla kredi kartımla 3.140 TL ödeme yaptım. Buna rağmen hesabıma yalnızca 325 uc yüklendi ve bu miktarın değeri yaklaşık 220 TL civarındadır. Ödediğim tutar ile tarafıma sunulan hizmet arasında kabul edilemez bir fark vardır. İşleme ait Asilgame sipariş numarası #4370’dir.
Üstelik yaşadığım bu açık ve net mağduriyetle ilgili olarak Asilgame müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, sorun çözülmemiştir. Bu durum, hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece güven sarsıcıdır.
Ben 8100 uc bedeli ödememe rağmen 325 uc yüklenmesini ve ardından sessiz kalınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafıma yalnızca yüklenen 325 uc’nin bedeli düşülerek kalan yaklaşık 2.840 TL’nin derhal iade edilmesini veya eksik kalan uc’lerin gecikmeksizin hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde, mağduriyetimin devam etmesi durumunda yasal haklarımı kullanmaktan ve gerekli mercilere başvurmaktan çekinmeyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Asilgame Üzerinden Satın Alınan UC'ler Eksik Yüklendi Ve Destek Yanıt Vermedi

Asilgame üzerinden PUBG Mobile hesabım için önce 1800 uc, ardından 660 uc olmak üzere toplam uc yüklemesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 1116,8 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde sipariş numaram 4252 olarak görünüyor. İşlem üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabıma yalnı...
1800 UC İçin 744 TL Ödedim, Sadece 60 UC Geldi Ve Yardımcı Olunmadı
22 Mart gecesi saat 02.00–03.00 arasında Asil Game sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 1800 uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 744 TL olarak gerçekleştirdim ve işlemle ilgili dekontum hâlâ elimde bulunmaktadır. Ancak buna rağmen oyun hesabıma yalnızca 60 uc yüklendi. İşlem sonrasında ne bir...
Ödeme Çekildi, UC Yüklenmedi

PUBG Mobile oyunuma UC yüklemek için Asil Game üzerinden bu sabah saat yaklaşık 06.30 civarında misafir olarak işlem yaptım. Kredi kartımla ödeme yaparak 660 UC satın aldım, ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak oyun hesabıma hâlâ UC yüklemesi yapılmadı. İşlem sırasında Asil Game sayfasında PUBG Mo...
Ödenen 372,50 TL İçin Uc Teslim Edilmedi

10.03.2026 tarihinde saat 18:38 civarında PUBG Mobile oyunu için Google Asil Game sitesi üzerinden kredi kartımla 372,50 TL tutarında 660 uc satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve sistemde uc teslim edildi olarak gözükmesine rağmen oyun hesabıma hiçbir uc yüklenmedi. İşleme ait saat, tarih v...

Yorumlar