Porselen Tabak Siparişi Gönderilmedi Ve 1200 TL İadesi Yapılmadı

Asel Zucace isimli firmadan internet sitesi üzerinden porselen tabak siparişi verdim. 22 Mayıs tarihinde toplam 1200 TL ödemeyi havale ile yaptım. Buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Daha sonra firma yetkilisi olduğunu söyleyen kişi, muhasebenin para iadesi yapacağını belirterek benden IBAN bilgilerimi istedi. IBAN’ı göndermeme rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı ve sonrasında da iletişim tamamen kesildi.

Ürünü alamadığım gibi param da iade edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 1200 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.