to read complaints and reviews, or file yours. 
Asel Moda’dan Facebook reklamı üzerinden WhatsApp ile kapıda ödeme siparişi verdim. 3 ürün için kapıda 1.499 TL ödedim. Ürünler beklentimi karşılamadı. 6502 sayılı kanun kapsamında yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Firma açıkça iade hakkımı engelliyor. İadenin derhal başlatılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
28.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Asel Moda Butik hesabından 2 adet eşofman takımı siparişi verdim, ürünler 30.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünler görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem renkleri hem de kumaşları tamamen farklı ve aşırı kalitesiz geldi. Toplamda kargo dahil 990 TL...
Hazel Butik adlı internet sitesi ve Instagram üzerinden satış yapan mağazadan 1620 TL tutarında etek, gömlek ve kemer siparişi verdim. Ürünler üzerime olmadı, iade etmek istediğimi belirttim. Sitede iade oluşturulabiliyor, ben de iade talebi oluşturdum ancak sonuç alamayınca WhatsApp hattından ulaşt...
Instagram üzerinden Lola Boutiq adlı hesaptan mont, kaban, süet ceket ve takım siparişi verdim. Sipariş için ödemeyi WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumuz kişiyle havale yoluyla toplam 1.490 TL olarak salı günü gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir kargo/takip numarası tarafıma iletildi ...
Instagram'dan sayfasını görüp WhatsApp üzerinden kapıda ödeme ile verdiğim sipariş bana tamamen yanlış ve ucuz mal ürün olarak gönderdiler. İade ettim ücreti yatıracağız dediler. Mesaj atıyorum engelliyorlar. Arıyorum açmıyorlar. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Şikayetçi olacağımı bildirdiğim h...
Alune Moda'nın Instagram hesabı üzerinden perşembe günü bir elbise siparişi verdim ve pazartesi günü ürün elime ulaştı. Ancak elbisenin hem bedeninin hem de renginin istediğim gibi olmadığını fark ettim. Ürünü teslim aldığım gün, değişim talebimi hem Instagram DM hem de WhatsApp üzerinden firmaya il...
Yorumlar