Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Asc Timetables Muhatap Yok

6 Eylül 2023 18:481.349
Memet'in Teşekkür Mesajı
Ali Bey'in yaklaşımı ve çözüm odaklı oluşu için teşekkür ederim.

Asc k12 bilişim'den almış olduğumuz asc ders dağıtım programı için defalarca arama talebi oluşturmama rağmen dönüş sağlanmıyor. Program lisansını aldığım günden itibaren sağlıklı bir iletişim kuramadığım ve destek alamadığım firmadan lisansımın ikinci gün iptal edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ettiğimde kurumsal bir firmaya yakışmayan bir durumla karşılaştım. Bütün ürünlerin 15 günlük iade hakkı varken bu firmada böyle bir durumun söz konusu olmadığı dile getirilmiştir. Alınan lisanslı programda 7/24 teknik destek sağlanacağı beyanında bulunan firmada muhatap bulmak ve problem çözmek mümkün değil. Ancak bıraktığınız arama talebine canları istediklerinde dönüş sağlayan bir firma.

Memet
9 Eylül 2023 19:07

Ali Bey'in yaklaşımı ve çözüm odaklı oluşu için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mspy Programı Ve Satış Sonrası Destek Çok Kötü

7 Mayıs 2024 17:4724.578

Mspy takip programını satın aldım ve kızımın telefonuna kurdum. İlk kurulumdan sonra verileri çekti; ancak kızım telefon...

4 Destek1 Yorum
1

Betterme İznim Olmadan Fazla Para Çekmiş!

12 Eylül 2023 19:13521

Bu uygulamadan 12 haftalık indirimli program aldım ancak kartımdan iznim olmadan sonraki 12 haftalık planı indirimsiz şe...

Google Play İade Talebi

22 Ocak 2024 20:27136

İade talebini oluşturdum ama nedense hâlâ gelmedi, 12 gün oldu. Sebebi nedir? Neden bu kadar geç geliyor? Lütfen bir çöz...

Google Play İade Talebi

Msyp Ücret İadesi

27 Temmuz 2023 15:1714.546

Ürünü uzaktan kurulum diye reklam verdikleri için aldım Almadan önce temsilciye iCloud şifresinin olmadığını da yazdım v...

1 Destek

K12bilisim Mağduriyeti

5 Eylül 2025 11:40372

K12bilisim firmasından Sarıyer Mustafa Kemal Anadolu Lisesi olarak Gold paket satın aldık. Sözleşme bitiş tarihi 06/09/2...