As Visa Solutions Oyalayıcı ve Başvuru Sahiplerini Mağdur Eden Bir Sistem

Macaristan büyükelçiliği ve vize işlemlerini yürüten as Visa nedeniyle aylardır çözülemeyen ve artık kronik hale gelen bir mağduriyet yaşıyorum. Macaristan ile Türkiye arasındaki kültürel ve sanatsal projelere aktif olarak katılan bir heykeltıraşım ve mesleki faaliyetlerimin aksamaması için vize yenilemem gerekirken, randevu alamadığım için tamamen kilitlenmiş durumdayım.

Ocak ayından bu yana Ankara için Macaristan vizesi randevusu alabilmek amacıyla as Visa’nın internet sitesini düzenli olarak takip ediyorum. Uzun süre boyunca sistemde sürekli “randevu kotası dolmuştur” uyarısı ile karşılaştım. Son haftalarda ise aracı kurumun internet sitesine neredeyse hiç erişilemiyor, sayfa açılmıyor ve dolayısıyla başvuru yapmak tamamen imkansız hale gelmiş durumda.

Yaşadığım sıkıntıyı iletmek için Macaristan büyükelçiliği’ne aciliyetimi anlatan e-postalar gönderdim. Ancak yetkililer, sorumluluğun tamamen as Visa’da olduğunu söyleyip beni doğrudan aracı kuruma yönlendirdiler. Bunun üzerine as Visa’ya mail attığımda ise yalnızca standart, kopyala-yapıştır bir yanıt olarak “kontenjanlarımız açılacaktır, lütfen bekleyiniz” şeklinde bir cevap verildi. Bu cevabın üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen randevu sistemiyle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı.

Daha önce defalarca sorunsuz şekilde schengen vizesi almış biri olarak, bu kadar ciddiyetsiz, oyalayıcı ve başvuru sahiplerini mağdur eden bir sistemle ilk kez karşılaşıyorum. Kültürel ve sanatsal projelerimi doğrudan etkileyen bu yetersiz vize sürecinin acilen denetlenmesini, as Visa’nın teknik ve idari sorunlarının ivedilikle giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede randevu sağlanarak mağduriyetimin sona erdirilmesini talep ediyorum.