to read complaints and reviews, or file yours. 
Arya Moda Fatih şubesinde, Fevzipaşa No:31 adresindeki mağazada çalışan ilgisi yetersizliği ve davranış sorunları yaşadım. Öncelikle, kapıda beni karşılayan kapalı hanımefendiye teşekkür ederim. Çok güzel bir karşılama yaptı. Ancak, bugün saat 17:00 - 18:00 civarında bebek arabamla mağazaya girdim fakat her iki girişte de bebek arabaları veya tekerlekli sandalyeler için geçiş yeri yoktu. Mağazada alışveriş yapmak çok kısıtlıydı ve asansör dahi yoktu. Bu durumu dile getirip bebek arabaları ve diğer durumlar için kolay geçiş yapılmadığını belirttiğimizde, araya giren bir beyefendi, 'Diğer mağazamızda var' diyerek kaba ve ters bir cevap verdi. O kadar müşteri bayan varken benim muhatabım o beyefendi değildi. Bu çok uygunsuz bir davranıştı ve mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Arya mağazasının Bakırköy şubesinden aldığım abiyede yapılacak düzeltmeler vardı ve kendi terzilerinin bunu yapacağını, istediğim gibi olacağını söylediler. Güvenip teslim ettim. Teslim alma tarihinde gittiğimde, satarken olduğu kadar ilgili davranmamaları beni gerçekten üzdü. Askılar yamuk yapılmış...
Arya Moda Fatih şubesine ulaşamıyorum. Dün aldığım abiye ile ilgili acil görüşmek istiyorum. Fatih şubenin telefonları bozukmuş (Bursa şubesini arayarak öğrendim. Sağ olsunlar, çağrıya hemen bakıp ilgilendiler). WhatsApp hattına yazdığım mesajlara da cevap alamıyorum ayrıca. Bu çok sorumsuzca. Mağdu...
Arya Moda Fatih'ten almış olduğum ürün için terzi hizmeti verileceği söylenmişti. Ayakkabımı alıp gelip tekrar gittiğimi de terzi hizmeti verilmediği verilmesi durumunda ek ücret olduğunu söylediler. Söylenilen yapılmadı, söylenilmediği söylendi ama yapılacağı söylenmişti.
Bugün eşimle alışverişe çıktık. Fatih’te Arya mağazasına girdik. Ama eşimi içeri almadılar. Neden mi? Arap müşteriler rahatsız oluyor diye. Mağazada hem tesettür giyim hem de açıklar için olan kıyafetler vardı. Hiç yardımcı bile olmadılar. Hemen o mağazayı terk ettik.
16 Ağustos tarihinde Arya Moda'nın Fatih şubesinden 11.350 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi iki parça halinde (fiş no: 0008 ve 0009) gerçekleştirdim. Satın alma sırasında iki elbise arasında kararsız kalmıştım ve arkadaşlarımın önerisiyle daha sonra diğer elbise ile değişim yapmak istedi...
Yorumlar