Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyor, Ürünüm Teslim Edilmiyor

487
Esen'in Teşekkür Mesajı
Çözümlendi

Shopier üzerinden üye olmadan telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve 9 Aralık tarihinde oluşturulan 248742752 numaralı siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı.

Sipariş sonrasında bana SMS ile bir takip linki gönderildi, ancak bu linke girdiğimde kargomla ilgili hiçbir bilgi görünmüyor. Ürünümün nerede olduğu, kargoya verilip verilmediği ya da iptal durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ayrıca üye olmadığım için süreçle ilgili nasıl iletişime geçeceğimi de bilemiyorum.

Shopier’den, telefon kılıfı siparişimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Esen
28 Şubat 17:35

Çözümlendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgisi Olmadan Bekleyen Sipariş

9 Ekim tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim fakat bugün 14 Ekim olmasına rağmen ne bir kargo mesajı geldi ne de ürün...

Kargo Bilgisi Olmadan Bekleyen Sipariş
1 Yorum

Siparişim Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

6 Nisan 2025 tarihinde Shoppier adlı siteden telefon kılıfı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağm...

Siparişim Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
2 Destek