to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir sene önce bu üründen satın aldım. Çok severek kullanıyordum. Taa ki 4 ay sonra akrep kısmının düşüp durmasıyla sorun yaşayana kadar. Yedek akrep ve yelkovan gönderme sebepleri de buydu sanırım. Sorun etmedim onları taktim ve kullanmaya başladım.
Fakat 8 ay sonra yine aynı sorun. Neyse dedim olabilir. Saatime güve duvar dekorlarımı ayarlamışım vazgeçmek olmaz. Siteye ulaştım ve yedek yelkovanları olup olmadığını bedel karşılığında alacağımı söyledim. Link attılar aldım. Ama gönderdikleri mekanizmanın asma aparatı yoktu. Yine iletişime geçtim sabırla. Bana gelen saatin kusurlu olduğunu ve bana arkası ipli seriden yollayacaklarını söylediler. Özür dilediler.
Hatanın kendilerinde olduğunu söylediler. Teşekkür ettim. Sizdekini de size yolladığımız kutuyla geri yollar mısınız dediler. Tabi dedim. 20 gün geçti. Yazdım bir sorun mu var diye yok dediler yolladık. Bugün gelen kargo sadece mekanizmaydı:) artık uğraşıma mı güleyim yoksa yaptıkları saygısız harekete mi bilemedim.
Mekanizmanız yine çalışmıyor ve akrep düşüp duruyor. Duvardaki kiremit rengi izi nasıl kapatayım? Duvara o boyuta ve renge göre aldığım ürünlerimi değişeyim artık sinirlerim bozuldu gerçekten teşekkür ederim. İncesizliğinize ve saygısızlığınıza.
İlgisi ve alakası için Ecem Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Kendisi itinayla yapmam gereken işlemleri anlattığı ve eğer sonuç alamazsam ürünü Hemen değiştirebileceğini de söyledi nezaketi için teşekkürler. Sorunum çözüldü.
Mete Aksesuar dan bir duvar saati aldım. Ürün gayet güzel paketli geldi. Ürünü açtım ufak bir kusuru vardı nokta şeklinde önemli değil dedim. İlgili parçalarını taktım [ akrep yelkovan vb.] pilini taktım çalışmadı. Firmaya döndüm, ürünü geri göndereceğimi bkz ifadem (Merhaba; Aşağıda sipariş numar...
Ürünü çok beğenerek aldım ürün bana geldi aynı gün açtım ve ürünün kusurlu resmini ilettim satıcıya ayrıca beğenmediğimi dikişlerinin düzgün olmadığını da yazdım önce biz kontrol ediyoruz ürünleri dedi ısrarımla iade edin dedi. Ürünü beşinci gün kargoya verdim bu defada beş gün oldu iade alamayız de...
Meta Aksesuar isimli firmadan duvar saati aldım. Ürün bir şekilde elime ulaştı. Saati kurdum ancak imalattan kaynaklı hata vardı. Resimlerde belirtilen şekilde değildi; saat dengeli durmuyordu ve kaynak hatasından dolayı yelkovanın ahşabı zedelenmişti. İletişim kurmak için üç-dört gün boyunca çaba s...
Önce çok ilgili davranıyorlar. Siz ürünü alana kadar ama işte aldıktan sonrası yok. Satıcı bana saatin yanında bir adet bileklik ve bir adet çakmak da hediye gönderdiklerini söylediler. Ve renk ve desen olarak da seçtim aslında ama sadece saat gönderdiler. Mesaj gönderdim bu defa cevap daha vermedil...
Saat için 'buhar oluyor' diye yazdım. 'Gönderin bakalım' denildi, gönderdim. 15 gün sonra aynı şekilde geldi. Sorun devam ediyor dedim, tekrar gönderim istendi. Tekrar yolladım, 10 gün sonra tekrar geldi. Sorunun devam ettiğini belirttim, tekrar gönderim yapın dedi. Tekrar yolladım, saat geldi. Her ...
Yorumlar