Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Ve Destek Yanıtının Yetersizliği

Artemisbet’te “Hilal1995” kullanıcı adıyla üyeliğim bulunmaktadır. 06.06.2026 tarihinde doğum günüm için sitede tanımlanması gereken doğum günü bonusumu talep ettim ancak bonusum hiçbir şekilde yatırılmadı.
Canlı destek üzerinden bu durumla ilgili yazıştım fakat net, açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, geçiştirilerek cevap verildi ve bonusum tanımlanmadı. Doğum günü için vaat edilen bu bonusun tarafıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve hesabımın incelenerek neden yatırılmadığıyla ilgili açık bir bilgi verilmesini istiyorum.
Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma gerekli bonusun tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, ArtemisBet Müşteri Hizmetleri




