to read complaints and reviews, or file yours. 
Artema İkili Filtreli Ara Musluk (a45200) ürününü Koçtaş’tan satın aldım ve montajını kendim gerçekleştirdim. Ancak, her iki muslukta da ilk montajdan itibaren tam kapanmama sorunu yaşıyorum. Muslukları yeniden monte etmeyi denedim fakat sorun değişmedi.
Ürünlerin garantisi mevcut ve faturası elimde. Koçtaş ile görüştüğümde, sıhhı ürün olduğu için iade kabul edilmediğini belirttiler. Artema’ya ise Instagram üzerinden ulaştım fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünlerin değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Artema filtreli ara musluk aldım, 8 ayda su kaçırmaya başladı. 27/01/2024 tarihinde Koçtaş mağazasından aldığım, sözde 10 yıl garantili musluk 8 ayda su kaçırmaya başladı. 25/02/2025 tarihinde Koçtaş mağazasına giderek durumu anlattım, kendilerinin bir şey yapamayacağını, Artema yetkili servise ürün...
Merhaba, Yaklaşık 3 ay önce mutfak lavabosu için Artema marka bir musluk aldım. Musluk açılıyor ama kapanmıyor ve damlatıyordu. Garanti kapsamında old...
3 ay önce Trendyol üzerinden Artema Root Square Gold model musluk satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, muslukta ciddi şekilde beyazlamalar ve su lekeleri oluşmaya başladı. Hiçbir kimyasal temizleyici kullanmadığım halde, bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonların meydana gelmesi beni ş...
1 yıl önce evimizde bulunan iki banyo için biri Artema marka, biri de Koçtaş firmasında bulunan başka ve fiyat olarak da daha uygun bulunan bir markadan duş seti aldım. O dönem 2. ürünü de Artema marka almadığım için bir pişmanlık yaşıyordum. Koçtaş'tan almış olduğumuz ürün aktif olarak kullandığımı...
Artema ayaklı aç-kapa musluğu, su sıcak ve soğuk konumda musluk kapalı olduğu halde hem musluk ucundan hem de aç-kapa başlığının altından su kaçırmaya başladı. Alırken 10 yıl garanti veriyorlar. Bozulunca 'Biz metal kısımlara garanti veriyoruz, kartuşa vermiyoruz' diyorlar ki asıl kartuşa vermesi la...
Yorumlar