Artema Mutfak Musluğu Delinmesi!

Henüz 6 aylık #Artema mutfak armatürüm delinmesinden dolayı sürekli su kaybı yaşıyor. İki aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yedek parça üretiliyor sipariş verdik diyorlar. Ne parçası ne yedeği anlamış değilim anlatamadım. Akan su iki gün bekletilmez iki ay nedir böyle bir marka için. Kınıyorum söyleyecek söz bulamıyorum.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Bütün şikayetler 2 saat 53 dakika sonra otomatik olarak cevaplanıyor bunu anladık. Ancak hala bir çözüm bulunmadı. Beni bir gün sonra aradılar. Kargoya verildi diye. Bir günde her şey ulaşan kargo bir haftayı geçti yine bir gelişme yok #Artema #Vitra 3. Ay artık musluk akıyor. Altı aylık mutfak bataryası delindi. Nasıl anlatayım daha





















