Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Artema Mutfak Musluğu Delinmesi!

Artema Mutfak Musluğu Delinmesi!
14 Şubat 2024 22:10510

Henüz 6 aylık #Artema mutfak armatürüm delinmesinden dolayı sürekli su kaybı yaşıyor. İki aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yedek parça üretiliyor sipariş verdik diyorlar. Ne parçası ne yedeği anlamış değilim anlatamadım. Akan su iki gün bekletilmez iki ay nedir böyle bir marka için. Kınıyorum söyleyecek söz bulamıyorum.

14 Şubat 2024 22:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Sevim
24 Şubat 2024 22:27
Eki aç

Bütün şikayetler 2 saat 53 dakika sonra otomatik olarak cevaplanıyor bunu anladık. Ancak hala bir çözüm bulunmadı. Beni bir gün sonra aradılar. Kargoya verildi diye. Bir günde her şey ulaşan kargo bir haftayı geçti yine bir gelişme yok #Artema #Vitra 3. Ay artık musluk akıyor. Altı aylık mutfak bataryası delindi. Nasıl anlatayım daha

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Artema Musluk Sorunu Ve Yetersiz Servis

29 Ocak 2025 11:45847

Artema 10 yıl garantili almış olduğum musluk, 7. ayında üst gaga kısmı deformasyon sonucu su kaçırmaya başladı ve servis...

Artema Musluk Sorunu Ve Yetersiz Servis
Artema Musluk Sorunu Ve Yetersiz Servis
1 Destek

Vitra Artema Batarya Garanti Hizmeti Vermiyor

1 Ekim 2024 14:30952

Artema mutfak bataryasının çıkış borusu delinmiş ve garanti süresi içerisinde su kaçırmaya başladı. Parça sevkiyatta den...

Vitra Artema Batarya Garanti Hizmeti Vermiyor
1

Artema Mutfak Çeşmesi Su Sızdırıyor

16 Eylül 2023 11:33267

Artema çeşmeyi alalı üç yıl oldu. Artema mutfak çeşmemde delikler var ve su sızdırıyor. 10 yıl garanti veren Artema yetk...

Artema Mutfak Çeşmesi Su Sızdırıyor
1

Artema Banyo Armatürü Yamuk Geldi

19 Eylül 2024 20:27916

Artema banyo armatürü montaj rekoru firma kaynaklı yamuk olarak geldiği için montaj yapılamadı. Servis elemanı 07.09.202...

Artema Banyo Armatürü Yamuk Geldi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Artema Punto Duş Seti Garanti Sorunu!

Artema Punto DuşSeti Garanti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Artema Banyo Lavabo Bataryasının Soğuk Su Sızdırması

Artema BanyoLavabo Bataryasının Soğuk Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Doğan
Artema Lavabo Bataryası Dolap İçine Su Damlası!

Artema LavaboBataryası Dolap İçine Su Damlası!

Profil fotoğrafı
Yücel
Artema Banyo Musluk Sorunu

Artema BanyoMusluk Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Artema Ankastre Duş Contası Kırılması

Artema AnkastreDuş Contası Kırılması

Profil fotoğrafı
Gökhan
Artema Bataryada Kararma Alalı Henüz 15-20 Gün Oldu

Artema BataryadaKararma Alalı Henüz 15-20 Gün Oldu

Profil fotoğrafı
Yakup

Öne ÇıkanKonular