to read complaints and reviews, or file yours.Artema Mutfak Bataryası Kusuru
Hepsiburada sitesinden 1 adet Artema musluk ve batarya aldım. Musluğun ve bataryanın montajını tesisatçı yaptı ama maalesef sıcak su gelmiyor. Hortumları açık bırakınca kombim çalışıyor ama musluğa bağlantı yapınca sıcak su gelmiyor, şofben çalışmıyor. Artema'yı güvenerek aldım. Geri iade ettiğimde iade talebim reddedildi ve Hepsiburada sitesi ürünü geri gönderdi ama 1 adet parçayı eksik göndermişler. Ben bu ürünü takmadan nasıl anlayacağım? Neymiş, ürün açıldığı için geri iade alamıyorlarmış. Sen bana kusurlu ürün göndermişsin. Dışarıdan nalburdan aldığım bir ürünü taktım, on numara çalışıyor ama Artema çalışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini aksi takdirde gerekli mercilere başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
Teşekkür ederim sorunum giderildi
