to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos 2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Art of Bakery Forum İstanbul şubesinde, S**** Y**** isimli personelin yaklaşımı ve yaşadığım indirim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Defalarca %10 personel indirim hakkımızı olduğunu belirtmemize ve personel indirimi talep etmemize rağmen, kendisi bu indirimi uygulamamakta ısrarcı davrandı. Ayrıca, yetkiliniz G***** Bey ile görüştüğümüzü söylediğimizde, “Şu an burada yok” şeklinde alaycı ve umursamaz bir üslupla yanıt aldık. Bu tutumdan dolayı oldukça rahatsız oldum.
Olay sırasında herhangi bir maddi kaybım olmadı ve henüz mağaza yetkilileriyle ya da müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak yetkili bir kişiyle görüşmek ve yaşanan durumun açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.
Forum İstanbul'daki Art of Bakery'de açıkta bulunan gıdalara sinekler konuyordu. Çalışan kıza, buraya sinekleri yakalayan cihazlardan koymaları gerektiğini söylediğimde, içeride var gibi bir cevap verdi. Ancak sinek burada olduğu için içerideki cihazın etkili olmayacağını belirttim. Ödeme sırasında,...
11.08.2025 Pazartesi günü saat 16:00-17:00 aralığında, İstanbul Kadıköy Koşuyolu şubenizden, Ceviz Ağacı’nın kendi internet sitesi üzerinden Hülya A***** ismiyle sipariş verdim. Siparişimin mesai dışı saatlerde gönderilmemesi için sipariş hattınızı arayarak daha erken teslimat rica ettim. Telefona ç...
Art Of Bakery Forum İstanbul şubesinden Simit aldım. İş yerime gelip simidi yemek isteyince dünkü simit olduğunu fark ettim. Çünkü saat 11 ve simit epey bayat. Her gün simit alıyorum oradan aynı saatlerde bırakın almayı yemek yapan biri olarak bayat olup olmadığına karar verecek kadar da bilgi sahib...
Bugün Yeşil Fırın Merkez Yurt şubesinden pasta siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de dağılmış bir şekilde elime ulaştı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturuldu, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Yeşil Fırın markasına duyduğum güven ve s...
18.08.2025 saat 21:00 civarında misafirlerimle birlikte Sincan Tandoğan şubesine geldim. Personellerin ilgisizliği ve hizmet kalitesizliği nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Menü bırakıldıktan sonra sipariş vermek için defalarca seslenmemize rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi. Siparişimiz hem ...
Yorumlar