Personel İndirimi Uygulanmayan Şubede Olumsuz Personel Yaklaşımı

6 Ağustos 2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Art of Bakery Forum İstanbul şubesinde, S**** Y**** isimli personelin yaklaşımı ve yaşadığım indirim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Defalarca %10 personel indirim hakkımızı olduğunu belirtmemize ve personel indirimi talep etmemize rağmen, kendisi bu indirimi uygulamamakta ısrarcı davrandı. Ayrıca, yetkiliniz G***** Bey ile görüştüğümüzü söylediğimizde, “Şu an burada yok” şeklinde alaycı ve umursamaz bir üslupla yanıt aldık. Bu tutumdan dolayı oldukça rahatsız oldum.

Olay sırasında herhangi bir maddi kaybım olmadı ve henüz mağaza yetkilileriyle ya da müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak yetkili bir kişiyle görüşmek ve yaşanan durumun açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.