Koltuk Takımı Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik

Almış olduğumuz koltuk takımının 8 ay içerisinde kolundaki bantları söküldü ve minderi çöktü. Aradım, mail attım, garantiden faydalanmak istedik ama dönüş yapılmadı. Garanti süresini geçirdiler ve hâlâ bizi suçlamaya çalışıp koltuk takımının tamirini yapmadılar. 3 yıl oldu. Özkanlar şubesindeki sorumlu hanım bizi suçlayarak tamiri yapmamaya çalışıyor. Bu markayı tercih ettiğimize çok pişmanız, müşterisini önemsemeyen bir marka.