Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ödemesi Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve Cevap Yok

profile
05 Ocak 00:05
772

28.12.2025 tarihinde internet üzerinden Art de Huile H**** K*****’dan toplam 1.699 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de siparişimle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Siparişime dair herhangi bir mail ya da mesaj almadım, kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile defalarca telefonla arayarak, WhatsApp üzerinden yazarak ve mail atarak iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de 1.699 TL tutarındaki ücretimin aynı ödeme yöntemiyle ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

kredi-karti-odemesi-yapildi-urun-gelmedi-ve-cevap-yok-2.pdf
kredi-karti-odemesi-yapildi-urun-gelmedi-ve-cevap-yok-1.pdf
05 Ocak 11:27 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Haziran 2025 10:41
2.883
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi Param İade Edilmedi Sürekli Oyalandım

profile
12 Kasım 2025 04:10
1.448
siparis-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-surekli-oyalandim-4.jpg
siparis-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-surekli-oyalandim-3.jpg
siparis-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-surekli-oyalandim-1.jpg

Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
09 Aralık 2025 22:40
543
Benzer Şikayet Yaz