to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te Arsuz Jumanah Hotel’de 5 gece standart odada konakladım. Otel, internet sitesinde ve rezervasyon platformlarında denize sıfır ve kum plaj olarak tanıtılıyor; ancak otele gittiğimde denize oldukça uzak olduğunu, plajın ve denizin ilk 1,5 metresinin taşlı olduğunu gördüm. Ayrıca, otelin kendi plajında “denize girmek tehlikelidir” uyarısı vardı. Denize sıfır ve kendi plajı var diye yüksek ücret ödenmesine rağmen, deniz hem dalgalı hem de çakıllı olduğu için yüzme bilenler için bile kullanılamayacak durumdaydı.
Güneşlenirken şezlong görevlisinin belden aşağı küfürlü konuşmaları da rahatsız ediciydi. Otelde havuz sayısı fazla olsa da, havuzlar çok yoğun olduğu için temizlik konusunda sıkıntı yaşanıyor. Yiyecek ve içecekler kaliteli ve temizdi, bu konuda memnun kaldım.
Bu şikayeti paylaşma amacım, diğer insanların gerçek koşulları bilerek otel tercihini yapabilmesi.
Tatilbudur.com üzerinden bir ay önce Arsuz jumanah Premium otele rezervasyon yaptırdık. Otele 01.08.2025 tarihinde giriş yaptık. Öncelikle şunu söylemek istiyorum. Otele girdiğimiz ilk gün Aquapark bebek bezi kullanılmadığı için pisletilmiş ve boşaltılmıştı. Odaya çıktığımızda odada birçok eksik old...
Otele birkaç gün önce giriş yaptık (Temmuz 2024). Denize yosun ve taşlardan dolayı girilmiyor, taşlar ayağımızı kesti birkaç kez ve hiç kum yok. Temizliğe gelirsek odalar pis ve hiç hijyenik değil, koridorlar pis ve rahatsız edici bir koku var. Odalardaki banyolar pis, duşa giremedim sarı sarı kirle...
27.09.2025 tarihinde Hatay Arsuz’daki Jumanah Premium Otel’de balayı tatilimiz için 3 gün konakladık. Otele geldiğimizde Aqua park hizmeti aktif değildi; sesimizi çıkarmasak açılmayacaktı. Yarım gün boyunca Aqua parkta sorun yaşadık ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamadık. Masaj hizmeti almak ist...
24-27 Ağustos 2023 tarihlerinde Pine Bay Holiday Resort Hotel’de 3820 numaralı odada konakladık. Otel için yüksek bir ücret ödememize rağmen, neredeyse her hizmeti “kovalamak” zorunda kaldık ve ciddi memnuniyetsizlik yaşadık. Yemek saatlerinde masa ve tabak bulmak için uzun süre uğraşmak gerekiyor....
17 Mayıs 2025 de konakladığımız risus Beach Resort otelde yasladığımız durum. Zorunlu olarak her şey dahil konseptli oda aldığımız otelin lavabosunu ve suyunu dahi kullanamadığımız bir oteldi. 5 yıldızlı otel görsellerine aldanarak tuttuğumuz otel 3 yıldızlı çıktı. Bizim tuttuğumuz alanın 5 hazirand...
Yorumlar