Garanti Kapsamında Onarılmayan Akıllı Saat İçin Haksız Ücret Talebi
16/09/2025 tarihinde Xiaomi gt3 Max akıllı saatimin ekranı açılmadığı için, garanti kapsamında Ankara Demetevler şubesi Arslanlar Grup Vodafone bayisine teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 10 gündür arızalı ve garanti belgem de mevcut. Ancak saatim yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve kullanıcı hatası olduğu belirtilerek benden 1500 TL ücret talep edildi.
Arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli tamirin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.






