to read complaints and reviews, or file yours.Ars İklimlendirme Sistemleri Klimamın Montajı Hâlâ Yapılmadı
26.02.2026 tarihinde Ars İklimlendirme Sistemleri Ltd. Şti’den iş yerime klima montajı için hizmet aldım ve 8 taksit olacak şekilde kredi kartımdan toplam 190.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen klimamın montajı hâlâ yapılmadı.
Montaj adresi İstanbul Sarıyer’de bulunuyor. Bu süre içinde firmayla defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüm, ayrıca mağazalarına giderek yüz yüze de konuştum. Buna ek olarak Mitsubishi’yi de arayıp durumu ilettim. Tüm bu girişimlere rağmen somut bir adım atılmadı ve montaj gerçekleşmedi. Ödemelerim ise düzenli şekilde kart ekstreme yansımaya devam ediyor, şu an 5. Taksit de kesildi.
Bu süreçte Garanti Bankası’na başvurarak harcamaya itirazda bulundum ve 90–180 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ben gıda işiyle uğraşıyorum ve iş yerimdeki iklimlendirme, ürünlerimin sağlıklı saklanması ve müşterilerime hizmet verebilmem için acil bir ihtiyaç.
Ars İklimlendirme Sistemleri’nden, herhangi bir ek oyalama olmadan, Sarıyer’deki iş yerime söz verdikleri klimayı en kısa sürede gelip profesyonel şekilde montajını yapmalarını talep ediyorum. Aksi halde bankadaki itiraz sürecimi ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Mitsubishi İstanbul Avrupa Bölge Müdürlüğü sayesinde klimam kuruldu ve garanti süreci başlatıldı, ancak Ars İklimlendirme Sistemleri'nden hiçbir çözüm veya dönüş almadım ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Mitsubishi Electric Avrupa bölge Müdürlüğü'ne ve kızıltoprak bayisine teşekkür ederim ayrıca o bayinin müdürü veysi Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum
