to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2023 tarihinde Arora Beatrix model sıfır motor satın aldım. Motoru teslim aldıktan sonra farın yanmadığını fark ettim ve durumu hemen bayiye ilettim. Bayi fabrikaya far talebi açtığını belirtti ve talep numarasını bana söyledi, müşteri hizmetlerini aradığımda bu talebe cevap olarak farın fabrikaya gönderilmesini istemişler.
Satılan ürün fabrikasyon hatalı ayıplı maldır. Ben ihtiyacım olduğu için bayinizden sıfır olarak aldığım motoru bayinize bırakmamı ve farın size gönderilmesini istiyorsunuz bu süreçte motorumu kullanamayacağımı anlıyorum. Çözüm olarak sizin yeni bir farı bayiye göndermeniz gerekirken sizin sunduğunuz çözüm vicdana/mantığa uygun değildir. Lütfen konuyu doğru bir şekilde çözüme kavuşturunuz yoksa satılan ayıplı mala istinaden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Garantisi devam etmekte olan 2023 model Arora Max-T 150 motorum yolda giderken kapandı. Motorumu elimle sürerek servise ulaştırdım. Servis, elektrik tesisatının yandığını iletti ve fabrikaya garanti talebi oluşturdu. Bu talebin oluşturulduğu tarih 21 Haziran ve neredeyse 1 ay oldu. Motoru almış oldu...
22.03.2023 tarihinde Arora marka Beatrix marka 2023 model sıfır motorsiklet satın aldım. Motorumun bakımlarını Arora markasının yetkili Beylikdüzü bayisi olan Toprak Motors isimli işyerinde yaptırdım. Motorsiklet 15.05.2023 günü, daha 701 km'de iken arıza yaptı. Aynı Toprak Motors isimli iş yerine g...
2023 Aralık ayında sıfır km almış olduğum Arora Beatrix in bir süre sonra sağ LED lambasının yanmadığını fark ettim. 02 Ocak günü Tarsus Yetkili servise durumu bildirdim. Servis tarafından fabrikaya garantiden değişim istemi gönderildi. 10 gün sonra fabrikadan videolu görüntü istenmesi üzerine video...
Yorumlar