Ars 200 Motosikletimde Ciddi Arıza Ve Uzayan Servis Süreci

Arora ars 200 model motosikletimde motor sesi şikayeti nedeniyle motosikletimi 50 gün önce Çanakkale Sürücü Motor Servisi’ne teslim ettim. Daha önce de aynı motosiklet için Gelibolu Sürücü Motor Servisi’nde tamir işlemi yaptırmış ve 15.500 TL ödeme yapmıştım. Ancak motosiklet tamir edildikten sadece bir gün sonra hem motor sesi hem de yağ kaçağı problemi yeniden başladı.

Motosikletim şu anda hâlâ serviste ve her aradığımda “bugün yarın yapılacak” denilerek sürekli erteleniyorum. Hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Motosikletimin kronik veya yapılamayacak bir arızası varsa, yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Arora Ars 200 model motosikletimi 8 Temmuz tarihinde Çanakkale’deki servise yağ kaçağı nedeniyle teslim ettim. Servis yetkilileri, aracımı 5 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda parça beklediklerini belirtiyorlar. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve o zaman da yaklaşık 100 gün beklemek zorunda kalmıştım.

Bu kadar uzun süren teslimat gecikmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelibolu Arora servisinden tamirden gelen motorsikletim 2 gün sonra tekrar Yağ kaçağı yapmaya başladı. Daha önce uzun süre tamir olmasını beklediğim motosikletin tekrar arıza vermesi ve tekrar mağdur olmam. Servislerin ilgisizliği ve bilgilendirme yapmaması.