Arora Safari 50: Grenaj Sorunu Ve Mağduriyet

2023 yılı Aralık ayında Bursa Tekyıldız Arora bayisinden Arora Safari 50 motor aldım. Aldıktan 1 hafta sonra grenajında çatlak olduğunu fark ettim. Bu konuyu satıcı firmayla paylaştım ve halledeceklerini, yerine yeni grenaj sipariş edeceklerini söylediler. 2024 yılı Ocak ayında sipariş ettikleri grenajın geldiğini tarafıma ilettiler. Ben de şehir dışında olduğumu, dönünce motoru servislerine getireceğimi ilettim. 1 hafta sonra aradığımda ise servis ustalarının askere gittiğini ve dönünce değişimi yapabileceklerini ilettiler. Ben de tamam dedim. Fakat aradan 8 ay geçtikten sonra firmaya gittim, öğrendiğim ustanın olmadığı, yine sözler verildi ve 1 ay sonra da firmanın kapandığı mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Motorum daha 250 km'de ve Arora benim mağduriyetimi karşılamak zorunda çünkü ben Arora diye aldım.
















