to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2024 tarihinde Şırnak Silopi’de bulunan Araka Ticaret (Cudi Mah. 61. Cadde No: 58/b) yetkili servisinden Arora mt 125 model bir motor satın aldım. Motoru aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, 15.04.2024 tarihinde şasede kırılma meydana geldi. Servise götürdüm, tamir edildi. Ancak 30.04.2024 ve 22.09.2025 tarihlerinde tekrar aynı şekilde şasi kırılması yaşadım. Her seferinde servise götürdüm ve bana değişim yapılacağı söylenmesine rağmen, sadece kaynak yapılarak teslim edildi.
Son yaşanan kırılmada başka bir motorcuya götürdüğümde, şasede kaynak yapıldığını yeni fark ettim. Ayrıca bu süreçte iki defa amortisör patlaması yaşadım ve yaklaşık 25.05.2025 tarihinde 2.500 TL, diğer kırılmalar sırasında da toplamda 1.500 TL ödeme yaptım. Hiçbir işlemde bana fatura veya servis fişi verilmedi. Motoru tamamen normal kullanımda kullandım, herhangi bir kaza veya ağır yük söz konusu değildir.
Sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini, ya motorun tamamen değiştirilmesini ya da yeni bir şasi gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Arora mt 125 model motosikletimi Şırnak Silopi’deki yetkili servise, satın aldıktan bir hafta sonra şasede oluşan kırık ve amorsördeki patlama nedeniyle götürdüm. Servis, şaseyi ve amorsörü değiştirdiklerini söyledi; ancak daha sonra fark ettim ki şaseye sadece kaynak yapılmış ve amorsör için de benden ücret alındı. Ücreti havale yoluyla ödedim, tüm ödeme dokümanlarım mevcut olmasına rağmen bana herhangi bir fiş veya fatura verilmedi.
Yaşadığım bu sorun motoru aldığım ilk haftadan itibaren devam ediyor. Servisten “değiştirildi” denmesine rağmen yapılan işlemlerle ilgili mağduriyetim giderilmedi ve garanti kapsamında hiçbir işlem yapılmadı, ayrıca bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya motosikletimin tamamen değiştirilmesini ya da şasi ve amorsörün gerçekten yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
12/09/2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki Arora Yetkili Servisi’ne Arora Max Pro 125 model motosikletimi bakım ve onarım için teslim ettim. Serviste işlemler beklediğimden çok daha uzun sürdü ve toplamda 4 hafta boyunca motosikletimi teslim alamadım. Ayrıca, parça fiyatlarının piyasanın çok üzerinde o...
Bundan yaklaşık 1 yıl önce Samsun'dan Arora MT 125 motorunu satın aldım ancak 1000 kilometre kullanmak nasip olmadı. Aldığım ilk günden beri sıkıntıları bitmedi; motoru çizik yolladılar. İadesini sağlamak yerine parça değişimi yapalım dediler ancak fabrika parçaları yollamadı. Onu geçtim, motor daha...
Arora MT 125 motorum yaklaşık 2 buçuk haftadır Balcı Motor'un servisinde fakat hiçbir şekilde olumlu bir yanıt alamıyorum. Motorum gaz yemeyince servisine götürdüm ve ustalar yaptıklarını iddia edip bana bir hafta sonra teslim ettiler. Teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra aynı sorunu tekrar yaşa...
17 Haziran 2025 tarihinde Arora maxt model motosikletimi İstanbul Şişli Alaca İş Merkezi, Mecidiyeköy Şehit Er C**** N**** CD No:39 adresindeki Enerji Motosiklet (Arora Yetkili Servisi) isimli iş yerine bakım için götürdüm. Bakım işlemi için benden piyasanın yaklaşık iki katı kadar, toplamda 9.200 T...
01.08.2025 tarihinde Arora marka motorumu servise götürdüm. Motoru sıfır olarak satın aldım ancak ilk günden beri sorun yaşıyorum. En başından beri marş problemi vardı ve rodaj süreci sonrası düzeleceği söylendi. Ancak rodaj sonrası bakımı yaptırmama rağmen problem devam etti. Motoru satın aldığım ...
Yorumlar