to read complaints and reviews, or file yours. 
Arora Smart 50x modelini bayiden satın aldım. Motoru ilk çalıştırdığımda supap sesi geliyordu ve fazla gürültülü çalışıyordu. Yetkili servis iki kez müdahale etmesine rağmen sorunu çözemedi. Arora fabrikasını aradığımda, orada çalışan N***Hanım ile iletişime geçtim ve onun yöneticisi olan bir bayanla da görüştüm. Bana oldukça sert bir tutumla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı önerdiler ve konuşma esnasında bana ahlak dersi vermeye çalıştılar. Sorumsuz bir tavırla, serviste yaptırmamı ve ücretini ödememi istediler. Ürün garantili olmasına karşın ücret talep etmeleri ve servis yetkilisine 'Önce ücretini al, sonra yap' şeklinde talimat vermeleriyle beni mağdur ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yaşadığım tüm bu durumları şikayet ettim.
Ağustos ayında sıfır olarak bayiden aldığım ve tüm bakımlarını yetkili servise yaptırdığım Arora Max-T motorum, bir anda beni yolda bıraktı. Sonuçta insan yapımı bir ürün olduğu için arıza olabilir; bu konuda bir problemim yok. Motoru çekici ile servise götürdüm ve yapılan kontrollerin ardından moto...
3 ay önce sıfır bayiden Arora vesta aldım 50/125 olan özel seri modeli. Motor rodaj bakımından sonra teklemeye ve ardından rolanti yükseltmeye başladı. 3 tane servis ve aldığım bayi çözüm bulamadı. En sonunda bir servis tesisatı değiştirme kararı aldı. Fabrikaya söyledik parça gelecek diye beni oyal...
Yaklaşık 10 ay önce 2023 model Arora Smart 50 motorunu Manisa/Soma bayisinden satın aldım ve rutin bakımlarını yetkili serviste yaptırıyorum. Ancak, keşke satın almasaydım ve bu durumu hem Twitter hem de CİMER aracılığıyla her platformda şikayet edeceğim. Motor sıfır olmasına rağmen ayda bir defa so...
Yorumlar