Arora Motor Smart 50 X Sorunu

Arora Smart 50x modelini bayiden satın aldım. Motoru ilk çalıştırdığımda supap sesi geliyordu ve fazla gürültülü çalışıyordu. Yetkili servis iki kez müdahale etmesine rağmen sorunu çözemedi. Arora fabrikasını aradığımda, orada çalışan N***Hanım ile iletişime geçtim ve onun yöneticisi olan bir bayanla da görüştüm. Bana oldukça sert bir tutumla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı önerdiler ve konuşma esnasında bana ahlak dersi vermeye çalıştılar. Sorumsuz bir tavırla, serviste yaptırmamı ve ücretini ödememi istediler. Ürün garantili olmasına karşın ücret talep etmeleri ve servis yetkilisine 'Önce ücretini al, sonra yap' şeklinde talimat vermeleriyle beni mağdur ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yaşadığım tüm bu durumları şikayet ettim.