Arora Motor Motosiklet Çanta Yastığı Yok

Geçtiğimiz yıl Adana Yüreğir'de bulunan Arora Ulubatlı hasan Mahallesi'indeki fabrika satış noktasından Arora marka motosiklet aldım. Motosikleti çok düzgün kullanmama ve bakımlarını yaptırmama rağmen sürekli çıkardığı arızayı söylemeyeceğim, buna çözüm sunulmayacağını artık biliyorum. Fakat motosikleti aldığım gün üzerindeki çanta yoktu. Daha sonra vereceklerini söylediler motor bu şekilde aldım. Sonra çantayı bana verdiler ben firmaya güvendiğim için çantanın içerisini (ambalajını) açıp kontrol etmedim. Aradan aylar sonra çantayı kullanmaya karar verdim fakat taktığımda çanta yastığının ambalajın içerisinde olmadığını gördüm. Bunun üzerine firma yetkilisini aradım fakat bunun mümkün olmadığını içerisinde mutlaka yastık olacağını söyledi. Ben de kendisine o zaman ben yalan söylüyorum dedim. O da benden haber bekleyin dedi. Aradan aylar geçti, ben sürekli aradığım halde onlar da sürekli olarak ertelediler. Anladım ki benim bundan caymamı bekliyorlar. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden önce son kez buraya yazıyorum. Altı üstü istediğim bir çanta yastığı. Koskoca firma bunu veremiyorsa diyecek hiçbir şey yok.