Arora Motor Elektrikli Aracımın Sürücü Kapısının Fitili Kendiliğinden Çıktı

Arora s1 elektrikli aracımı 17.01.2026'da satın aldım. Araç henüz 180 kilometredeyken, 19.01.2026 tarihinde sürücü kapısının fitilinin kendiliğinden çıktığını fark ettim. Sıfıra yakın, yeni bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sorunla ilgili olarak aracı yetkili servise götürdüğümde, bu araçların hepsinde aynı sorunun yaşandığı, buna rağmen garanti kapsamına alınmadığı, parçayı kendimin temin edip montajını da kendimin yaptırması gerektiği söylendi. Ürün daha çok yeni ve kilometresi son derece düşük olmasına rağmen üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

Aracın sürücü kapısı fitilindeki bu arızalı parçanın garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden temin edilmesini ve montajının da yine ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunlar yaşayan müşterilerin de garanti kapsamında desteklenmesini istiyorum.