to read complaints and reviews, or file yours.Arora Motor Arora Max T Motosiklet Garanti Sorunu
Ankara da Arora bayisi ve servis hizmeti veren Moto ikmal l firmasından 30 Aralık 2022 tarihinde Max t marka model motorsiklet satın aldım.
Ankara yetkili servisine motorda yaşanan elektrik/elektronik arızası (kapalı devre LED far) nedeniyle arızasını görüştüm ve " elektrik ve elektronik " aksamının 6 ay garanti süresi olduğu ve bu sürenin bittiğini söylediler. Bununla alakalı bir belge de sunmadılar.
Arora Max t motor Garanti belgesinde de böyle bir ibare yoktur.
Servis ile yaşanan bu konuyu Arora fabrikasının yetkili birimlerine mail olarak bildirdim. Ama tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Talebim, garanti kapsamında olan motosikletimin sorunlarının çözülmesini en kısa zamanda istiyorum. Aksi durumda yasal yollardan hakkımı arayacağımı bildiririm.
Garantiye sağ olsunlar hiçbir şeyi dahil etmiyorlar... Arkasında Türk olan firmalarda firma müşteri memnuniyetine yeterli önemi vermiyorsa garanti satılana kadar... Sonra kullanıcı hatası... Umarım çözebilmişsindir.