Arora Max Pro 125 Scooter’da Sıfırdan Amortisör Ve Motor Uyarı Sorunları, Firmadan Çözüm Bulunamadı



09 Şubat 2026 günü Samsun Yantur bayisinden Arora Max Pro 125 Scooter satın aldım. Aracı sıfır aldığım günden itibaren ön amortisörleri sürekli vuruyor, arka amortisörleri ise sabitmiş gibi çalışıyor ve hiçbir şekilde esneme yapmıyor. Ayrıca motorun arıza ikaz ışığı da aldığım günden beri yanıyor ve bir türlü söndüremiyorlar. Kısacası araç sıfır olmasına rağmen baştan beri sorunlu.
Firma ve fabrika bu konularda hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “bağlıyorum” denilip hatta bekletiliyorum ve en az 10 kez görüşme bu şekilde yüzüme kapatılarak sonlandırıldı. Ne doğru düzgün muhatap bulabiliyorum ne de yaşadığım sorunlara çözüm üretiliyor, firma kesinlikle malının arkasında durmuyor. Aracın plakası 55 aum 242’dir.
Ben, sıfır aldığım bu araçtaki tüm ayıplı ve arızalı konuların eksiksiz giderilmesini, verdiğim ücretin karşılığını tanıtımlarda anlatılan, sorunsuz ve güvenli bir ürün olarak birebir teslim almamı talep ediyorum. Sorunlarımın garanti kapsamında ve herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Arora Maxpro 125 model motosikleti 09.02.2026 tarihinde bayiden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana motor arıza ışığı sürekli yanıyor ve ön ile arka amortisörler çalışmıyor. Sıfır aldığım bir araçta bu kadar temel ve güvenliği etkileyen sorunların olması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım sorunlar üzerine aracı aldığım bayiye/servise götürdüm. Motorun serviste bırakılmasını, beyninin sökülüp kendilerine gönderilmesini istediler. Ancak bu durumda hem zamansal olarak hem de kullanım açısından ciddi bir mağduriyet yaşayacağım, üstelik aracı daha yeni almış olmama rağmen bu tür ağır bir işlem yapılması güvenimi tamamen sarstı.
Sıfır aldığımdan beri sorunlu olan bu araç için para iadesi talep ediyorum. Ayıplı ürün satışı nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.



















